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怎样才能成为那1%的牛人?

发布时间:2022-04-14 12:15:03

分类:宝宝睡前故事发布者:山抹微云

到今天爲止,我做到了三次。但這件事沒有捷徑,除非你能中彩票,否則我也給不了你掙錢的速成方法。

  我在80年代中期随父母離開中國大陸來到美國,那時根本沒人在意中國。就算是在西雅圖這裏的華人群體中,我們也被看做是第三等公民,排在ABC甚至是台灣人後面。

  我們家沒有任何技術背景、财産或是人脈,我們唯一能做的就是體力活。我的父母在國内原本是大學教授,而且不會說英語,也不會經商,所以别以爲我在做生意這方面有先天優勢。他們在這個資本主義的世界裏一點用處也沒有,甚至對錢都沒什麽概念。

  他們在美國隻能做保姆和清潔工,在50多歲的時候從頭開始。所以,要是有屌絲抱怨說頂尖1%的土豪們有什麽不公平的優勢,我想對你們說,去你媽的。我唯一的優勢就是我手腳完好,而且生性頑強好鬥。

  我的第一份工作是在西雅圖本地的Safeway超市裏,連麥當勞都沒要我,因爲我的英語實在太爛了。那年我16歲。我像瘋了一樣地工作,總是盼望着周末、假期、還有任何我可以加班的時間,因爲加班工資更高。

  我騎車冒雨上班(西雅圖的雨天非常多),有時候下雪路上結冰,有時候下晚班要到淩晨2點才能回家,然而回家了我作業還沒做。我兩年就上完了四年的高中,這樣我才能和我的同齡人一起畢業(我的高中不認可中國高中的課程)。我不想在20歲的時候還在高中裏上學,所以我上的課也比正常人多。

  這段時間我同時打三份工,晚上在7-11超市上班,白天去呼叫中心接電話被人調戲,有時候還去大學當實驗對象,在市裏的血庫賣血——隻要來錢,我什麽都幹。所以評論裏有人抱怨自己要加班加點才能交得起房租,我完全理解你們的處境。但我不會對你有任何同情,因爲這段時間裏我每天都對自己說,這隻是暫時的,隻要我努力,我一定會離開這糟糕的處境。

  在Safeway超市做了兩年收銀員後,我從家裏搬出來了,因爲我遇見了我第一個女朋友,但是父母不同意。我那年18歲。我的支出更大了,而且還得爲大學存錢,所以我開始找收入更高的工作,而我隻是個高中生。結果我發現,隻有做銷售的收入比$5、25(最低工資)要高。

  像很多男生一樣,我喜歡各種各樣的機器,而且我最喜歡相機。在國内的時候,我們家很窮,所以根本不可能接觸到相機——這是一個很昂貴的愛好。我在西雅圖會在Bellevue的相機店呆上半天,就爲了把玩這些很牛的機器。

  讓我驚訝的是,很多銷售員工對相機的了解還不如我多。我意識到我可能會比他們做得更好。所以我問店裏的經理能不能給我一份銷售的工作。那時我的英語還是不太好,而且從來沒有銷售的經驗——經典的先有雞還是先有蛋的問題。我知道必須找一點銷售的經驗。

  我看到一個Cutco刀具的廣告,說一個小時可以掙$9。說白了就是挨家挨戶地推銷。我買了一套基本款刀具,開始銷售。我找到一份在波音公司西雅圖辦公室的中國工程師名單,然後開始挨個聯系他們。

  我編了一堆故事,比如介紹刀具是學校市場課的作業,而且裝作他們都認識我在波音工作的叔叔。大多數人覺得一個高中生不會是什麽壞人,還有一些甚至模糊地記得我叔叔的名字,所以很少有人會挂我的電話。這教會了我一個道理:如果你不去索取,你就不會獲得。我甚至還叫我叔叔開車送我去這些“朋友”家做刀具演示。當然了,不是每個人都會買,但是那些買了刀的人直到今天還在和我提起那些刀具質量多好。

  有了一個暑假的銷售經驗,我把它加到了我的簡曆上,然後拿到了一份在本地相機店銷售相機的工作。但是連這份工作也來之不易,爲了拿到offer,我不得不無薪工作一個月,而且我告訴經理,要是這個月底我沒有完成銷售任務,我就不幹了。

  在Cameras West(現在倒閉了)、Silos(也倒閉了)和Video Only這些本地的相機店我都幹過,不管在哪家,我幾乎都是銷售冠軍,因爲我把所有的空餘時間都花在了解我銷售的産品上面。

  在不上班的時候,我會去其他電子産品商店了解他們銷售的産品我會跟在别的銷售身邊,聽他們是怎麽銷售的我在Tower Books書店讀雜志上的産品評測。我就是想比其他人更清楚我在做的事。我很早就知道站在别人的角度爲别人解決問題這種銷售方法真的奏效。從時薪$5、25,兩年以後我一年掙了$40,000。這年我20歲。

  我在Video Only 的工作也讓我初次嘗到了創業的滋味。Video Only的老板Peter Edwards采用銷售提成制度來爲公司掙錢。銷售人員會拿到一張打印好的紙,上面是每件産品的成本,和産品在展架上的實際價格,隻要最後賣出的價格在上述兩個數字之間,銷售人員可以自由定價。每到月底,銷售的提成和他們的業績成正比。我很喜歡這份工作給我的自由,并且我學會了與人談判的技巧。後來我也教會了我的員工這些技巧。

  也就是在這時,我開始對商業和金融産生興趣。我把我的零花錢大部分花在了書本上。我從來不party,我把能存的錢都存了下來,并且買了第一套房子,這樣我就能省下租金。我買第一套公寓的時候21歲。

  因爲我在零售市場做銷售,而且業績越來越好,我很快發現很多同事都比我年長一倍有餘,而且業績還不如我。我不想在銷售行業幹一輩子,所以我開始考慮其他選擇。如果我要在銷售上更上一層樓,唯一的方法就是增加銷售的産品價值,或是增大銷售的頻率——所以房産經紀人或是股票經紀人看來是個不錯的選擇。

  我考取了房産經紀人許可證,但是很快發現這一行的節奏太慢而且太無聊。所以股票和債券銷售成了唯一的選擇。但是作爲少數人種而且缺乏人脈(能立即投資的有錢朋友或家人),大多數基金經理都不會雇我,更别說我連大學都還沒畢業。

  我不停地打cold call騷擾本地幾家券商的基金經理們。因爲西雅圖和紐約證交所有三個小時的時差,這意味着大多數券商在早晨6點就要到辦公室上班。于是我在淩晨5點會在券商辦公室的大廳裏等待,希望能夠幸運地見到作招聘決定的經理。三個月中我每天都這麽幹,我的努力沒有白費,Prudential Securities西雅圖分部的Paul Wannacott聘用了我。

  這是我第一次實際意義上遇見1%的土豪。雖然股票經紀實際上就是一份銷售工作,我試着學習和吸收一切知識。金融、會計、業務結構、年報、研報,這些材料對我來說就和天書一樣,但是我一點點地啃下來了。我對股票市場的技術分析越來越感興趣,早期的彭博終端(Bloomberg)成爲了我的好朋友,我不敢相信這個泛着橙色光的屏幕能夠給我這麽多信息。

  幾年内我的年收入達到了六位數,以90年代早期的标準,我已經是前1%的土豪了。我非常驕傲,但同時也讨厭我的工作。我不喜歡把帶有極高手續費的産品賣給别人,或是幫着銷售公司染指的股票。不管怎樣,這份工作隻是銷售,和交易投資沒有一點關系。我想離開了,于是我開始尋找一個理由。

  1996年,新婚燕爾,我發現在線股票經紀變得越來越火爆。我當時收取每筆交易110刀的手續費,而網上的手續費才20刀,我意識到我的工作岌岌可危了。而且,20刀的手續費比我們公司内部人員的50刀手續費還要便宜,我終于看到了離開的機會——我想自己交易。

  我在1996年晚春辭職,但我當時隻有20萬刀的流動資金用來交易。起初的6個月是個悲劇,我的20萬刀幾乎全都賠在了Ascend,Shiva這些早已不複存在的科技公司上。我不得不大幅減少生活開支,而且開始懷疑當初的選擇。爲了彌補虧損,我需要更多的資金——我刷爆了所有的信用卡。

  幸運的是,市場轉而向上,我不但把虧損填上了,還小賺了一些——這時我一共有5萬刀的資金。但我知道我需要有個周密的計劃。我爲自己定下了一個目标——一年掙10萬刀,這樣我才能相信我在做正确的事。所以我一年至少要達到200%的回報,而這幾乎是不可能完成的任務。

  我計算并整理了我以前的錯誤操作,然後準備了一個簡單的計劃。尋找一個一年裏翻倍的股票是不可能的,就算找得到,風險也太高了,這些股票的波動太大。但是有很多股票每天上下的幅度超過了幾個點,我隻要能抓住一部分波動,我就不需要持股過夜。因爲每年有超過200個交易日,這意味着100,000/200 = 500,也就是每天1%的回報。我完全能做到。

  這個計劃的關鍵就在于止損,如果你了解交易的話,止損是日内交易的精華所在。于是我開始實施計劃,在1996年底,我的資金已經超過了10萬刀。我達到目标了。

  一年以後我的年收入達到了50萬刀。沒錯,我又回到了1%的群體。然後我就蒙了。由于日内交易隻占用了每天早晨的幾個小時(西雅圖比紐交所晚三個小時),我每天早晨10點就下班了,剩下的時間都屬于我自己。因爲無聊,我開始買各種東西。我買了好多輛車還有好幾套房子,最後我的支出沒有底線了。很快,我成爲了購物欲的奴隸,我每個月的固定支出達到了5-10萬刀。

  每天操盤的時候,我開始覺得我必須賺夠一定的數字才能保持現狀。這時我還不到30歲。我的情緒開始受影響,我對自己很憤怒,并向周圍的人發洩。我變成了一個憤怒的混蛋,因爲我太自大,而且還不明白我爲什麽不快樂。現在想想,我覺得金錢并沒有讓我高興,所以即使我達到了我的目标,我的内心還是空虛無比。

  我必須想辦法在交易上面掙更多錢,才能負擔得起我當時的生活方式。于是我回到了以前所憎恨的生活——找有錢人募資,開設了我自己的對沖基金。我在拓展人脈方面并不是很擅長(對一個混蛋來說當然很困難),所以這個基金開始的時候隻有少得可憐的1000萬資金,很大一部分還是我的自有資金。

  我在合夥人的監控下操盤,這種感覺太糟糕了。我感覺每時每刻都有人在監視我,我的操作也随之受到了影響。我沒辦法再保持以前的操作風格,于是我的回報開始下降,我開始感到抑郁。我有幾年都在和抑郁症鬥争,有時幾天裏什麽都不幹,整天整天地上網。我的婚姻受到嚴重影響,我責怪我妻子和她的家庭貪婪無度,總是想着從我這裏得到什麽。甚至我兒子的出生都沒給我帶來快樂。

  因爲我的糟糕表現,人們開始退出基金。我的操作風格越來越激進,以前的風險管理原則也随之丢到了九霄雲外。我完全就是憑運氣和直覺在選股。到了2003年,我徹底完蛋了,我把所有的資金全部虧完,同時還有幾套房貸和其他債務。我向我妻子坦白了我們的處境,她哭了好多天。我覺得我的人生完了,我嘗試過自殺。

  現在回想起來,那些日子真的很黑暗。我孤立無援,沒有任何人可以傾訴。因爲我已經疏遠了身邊所有人,現在隻剩下我來收拾殘局。我還記得有天晚上天黑以後,爲了不讓鄰居看到,我盡可能快地打包了所有東西,從我的豪宅搬到小了很多的出租公寓裏。我羞恥又絕望,因爲這座豪宅還有貸款沒有還清,我隻能讓銀行收走,然後在接下來的幾年裏我學會了如何躲避來讨債的電話。

  最後我決定逃避和自憐自艾不會解決我的問題,我必須尋找一些有用的方法,開始工作。那時候,我們隻能靠我妻子的收入來支持我們的生活。那些年入百萬的日子已經不複存在了,那時我們的收入隻有每年7萬刀。随之一同離去的是豪車、無意義的花銷、還有每年的度假。我的精神狀況也開始堅定起來,是時候離開家去工作了。2004年我加入了一家科技創業公司當銷售總監,不管怎樣,我還是會做銷售。

  這個創業公司沒有真正的投資,它是靠創始人們不到5萬刀的種子投資建立起來的。我加入的時候隻剩下最後的兩個創始人。因爲沒有客戶,公司也沒有收入。

  我們在西雅圖南部工業區Southcenter的一個倉庫裏上班,這裏比車庫還要糟糕,進進出出的卡車噪聲讓我連電話都沒法好好打。要是客戶問起這些噪聲,我就告訴他們因爲我們的生意太好,卸貨的卡車源源不斷。我作了一個計劃,從一切可以獲得收入的渠道掙錢。

  我在全國各地作銷售,幾乎每月就要去一次中國與制造商和合作夥伴見面。因爲公司隻有我們三個人,我擔任起了銷售、商務拓展、會計、财務和市場營銷的職務。我們第一年的收入是50萬刀,第二年200萬刀。在這時候我已經成爲了CEO,因爲是我定下的計劃和方向,并且産生了所有的銷售額。

  2007年,銷售額漲到了300萬刀,我們覺得是時候找風投機構融資了。不幸的是,在西雅圖,沒有人相信我們的故事。和20多歲的創業者們比起來,我們三個人年紀都太大,而且一個都沒有計算機背景。作爲CEO,我是最拿不出手的一個——大學都沒畢業,而且沒有任何技術行業的經驗。即使公司有不錯的收入,我們根本沒法找到投資。

  西雅圖的風投們要多勢利有多勢利,但他們确實指出了我們的不足。VC們反複問我們一個問題:你們有什麽競争優勢是别人沒有的?這個問題我根本不會回答,因爲我們實際上沒有任何确切的優勢,就算有也無濟于事。現在回想起來,真正的答案是我們内心充滿激情。

  在融資的時期,我真确的感受到了侮辱的滋味。我們會和所謂的“天使”投資人見面,這些人通常是微軟或谷歌的早期幸運員工、從大公司退休的管理層、或是醫生,等等。大多數人一輩子都沒有開過自己的公司,卻總是有着大公司的傲慢。其中一家投資集團叫ZINO Society,我們在他們吃飯喝酒的時候做演示,我真的覺得自己像個舞台上的廉價小醜。我對自己保證如果真的能掙到大錢,我會盡我所能改變創業者們的待遇,現在不再是有貴族階級的中世紀社會了!

  我們融資的目的是爲了改變原有的商業模式,也就是爲OEM(已有産品和品牌的公司)開發軟件技術。我們的客戶把我們開發的技術産品貼牌打包,當做自己的産品進行銷售。我們漸漸發現我們每張拍照隻能收取50-60刀的授權費,而終端客戶卻要支付1000-10000刀。

  我們意識到舊的模式走進了死胡同,我們必須做出改變。雖然我們沒能獲得風投資金,我們還是決定在2008年開始轉型。這也意味着将原有的産品全部開發完成,當成我們自己的品牌進行銷售。用商業語言來說,我們想爬上更高的價值鏈。

  這也意味着我們不再和銷售額5000萬-1億刀的公司競争,我們的新對手是數十億美元價值的公司。這需要我們構造一個完整的産品線,然後将其與企業級的硬件設備兼容,并做好開發、服務、和售後支持的準備。我們既沒經驗又沒客戶,我要是能得到投資才怪。

  我們的時機也糟的離譜。抛棄我們現有的300萬刀的生意,然後靠自己的一點點投資開發新生意,這簡直是天方夜譚。創始人和我從來沒有爲自己開過工資,因爲我們決定把所有的收入全部投入到企業裏。這真的是一段難熬的日子,我的婚姻徹底玩完了。我5年裏沒有掙到一分錢,我再也不是家裏的頂梁柱了。

  2009年差不多是世界末日,我沒有收入,公司轉型也不順利,因爲我們的新收入不足以彌補失去老客戶的損失,市場和經濟也不景氣。我必須作出改變。

  我離了婚,開除了大部分員工。離婚之後我的銀行戶頭又隻剩2萬刀了,但我還是得想辦法發工資。我被趕出了以前的房子,爲了省下租金,我帶了一個充氣床墊搬到了公司的儲藏室(下圖是用魚眼鏡頭拍的,我的頭頂着另一面牆)。

  更糟糕的是,我們的辦公室租金也已經拖欠了幾個月了,供應商鳥都不鳥我們,還欠了銀行一大堆錢。我又一次跌倒了,而且還無家可歸。

  有時候我6歲的兒子會來辦公室看我。雖然他知道我住在公司的儲藏室,他從來沒有覺得丢臉或是不好意思,就好像他知道我能再一次爬起來一樣。連我兒子都不怕,我有什麽好怕的?我們把這樣的處境變成了一場鬧劇,我們會在充氣床墊上跳來跳去,胡鬧搞笑

  住在這麽小的空間,身上沒幾件值錢玩意的日子讓我意識到物質是多麽的重要。我仿佛又回到了小時候,我的腦海一片清澈。我的員工們都知道我住在儲藏室,但是沒人說起這件事。我不斷地告訴每個人堅持住,在商場上,隻要活下來就是成功,我們一定要想方設法活下來!

  很明顯,這段時間裏我的生活和生意都瀕臨崩潰,但有意思的是我一點也不傷心,也不生氣。我甚至覺得我的處境很有戲劇性。我總是向别人炫耀我是如何從一無所有奮鬥到現在的,而且不會害怕回到一無所有的日子。現在一語成谶,然後呢?我知道我不能在儲藏室裏住太久,物業不允許這麽幹,我的健身房會員也快到期了(我每天在那裏沖涼),因爲這是我前妻的公司福利。我隻能重新開始做交易。

  又是20000刀的本金,但這是2009年,市場非常動蕩的一年。對日内交易很有優勢,但是我必須加倍小心不要套牢,持股過夜的風險高的離譜。還好我以前的幾把刷子還在,很快我就能用交易的獲利支付員工工資了,至少可以留住骨幹員工。

  我與我們的房東、銀行、供應商重新談判,讓我們再多堅持一會。我的直覺告訴我,這種五十年不遇的經濟危機會幫我們解決掉很多競争對手,我們隻需要存活下來,我必須盡我所能做到這點。

  也就是在這時候,我幫助了一位做技術支持的哥們,我們就叫他老王好了。老王剛被公司裁員,他的房子也被銀行收走了,他的三個孩子和老婆一起搬回了他父母家。我能感覺到這個家夥對成功的極度渴望。我讓他來我們公司做銷售,而不是他的老本行技術支持。我們兩個把他以前的老客戶全部聯系了一遍,還真有幾個客戶答應和我們合作了。這給了我們急需的信心。

  2010年初我從儲藏室裏搬出來了,股票的20000刀本金變成了250000刀,這給了公司一點喘息的空間。這時候我們還找到了公司轉型以後的第一個大客戶,這位客戶的觸角遍布全球(是一家家居用品公司),所以問題就很明顯了——我們公司才6個人,怎麽爲這麽大的客戶提供支持?我用上了以前當銷售時的一招:免費給他們使用我們最好的産品。我們把公司的産品與客戶的現有系統結合起來,并在其中加了一個軟件,實現了更簡潔、更容易操作的界面,同時還爲客戶節省了開支。

  這花了我們幾個月的時間和汗水,但最後我們成功地交出了100倍于我們公司的對手都沒能搞定的産品。爲了更好地服務和支持我們的客戶,我們把執行和安裝任務外包給别人,同時監控整個系統的運作,來保證更好的體驗。而且,我們監控客戶端上所有的運營,一旦出現問題和bug,就會實時傳回到我們這裏,這樣我們就能在客戶意識到問題之前就把問題給解決了。我們的底線是确保客戶和我們産品的互動處在最佳情況。我們2010年的收入是100萬刀。

  因爲老王的成功加入,我想把我們公司打造成我們兩個的形象——有決心的屌絲。公司裏一半員工都是開發人員,而且他們來自世界各地。我們公司有俄羅斯人、羅馬尼亞人、印度人、中國人、拉脫維亞人、德國人、意大利人,等等。我們還有自學計算機出身的開發人員、專業是地理、數學的員工,甚至還有一個以前是打漁的哥們。銷售和支持人員也一樣多元化,大多數沒有高等學曆,有些曾經有嚴重的家庭問題和個人失敗經曆。但是他們都知道我們是一條繩上的螞蚱,這個緊緊結合的團隊把我們的公司推進到了我想都沒敢想過的境界。

  四年以後,經濟終于有所好轉,我個人也慢慢回血了。我的公司在過去的12個月掙了2000萬刀,在接下來的一年目标是5000萬刀。這很大一部分和技術轉銷售的老王有關。在2010年他的起薪是4萬刀,而去年他賺了75萬刀。今年他的預計提成是300萬刀。

  2015年初,老王把所有的債務都還清了,還用現金爲他的家庭在西雅圖郊區買了一座馬場(現在還是沒有銀行願意貸款給他)。他買房子的那天,我和他坐在在公司的會議室裏,面前放着買房用的支票,我們四目相對,幾乎留下了眼淚。這一路走來,我們能互相理解各自的付出和艱辛。也許有一天,老王會在知乎上講述他的故事。

  公司的利潤率達到了80%,公司戶頭上也存下了不少現金,我終于支付給我自己100萬刀。公司的估值在一級市場大約是年銷售額的2-3倍,也就是在1億-1、5億美元之間(截至目前)。我有信心過兩年我們的銷售額能達到3億美元,所以公司估值達到10億美元也是遲早的事。現在我能告訴自己,我又回到了1%的人群。這一次我希望能一直保持下去。

  我知道的爛筆頭寫得太長了,但是以下是我從自身學到的幾課。如果你想成爲1%的土豪,你必須做到以下幾點:

  1、堅韌不拔。學會克服你的恐懼。也許我很幸運,因爲我出生在“文革”的後期,那是充滿混亂和破壞的日子。也許上天眷顧我,讓我天生逆反,不喜歡循規蹈矩,蔑視一切權威,要是在傳統保守的亞洲社會,這些品質會讓我的生活一塌糊塗。但我是幸運的,我離開了。

  我的意思是,我小時候就經曆了很多個人的問題,缺少安全和穩定,所以我已經有一些習慣了。也是這段經曆讓我意識到大多數人都是恐懼的,而且是不理性的恐懼。你恐懼的時候會發生什麽?你會退縮,你會保守,你會猶豫,你會拖延。更糟的情況是,你看問題更加偏執,甚至開始充滿極端的怨恨。你會開始錯過機會,你成爲了你不理智的囚徒。所以當你不敢做某件事的時候問問你自己,我有什麽可損失的?

  很多情況下,你根本沒什麽可損失的,除了心跳開始加快,除了臉上開始發燒,除了你的自尊受到一點打擊。當你學會面對這些荒唐的恐懼時,你很快就會意識到你身邊絕大多數的人都活在這種傻乎乎的恐懼裏。所以如果你真的想超過大多數人,你不需要靠顔值,你不需要很有錢,你不需要有更好的教育,你隻需要我們大多數人都具有的品質——勇氣、堅韌、臉皮夠厚。你的時間在一點點流逝,所以趕緊行動!

  2、量入爲出。别和我一樣傻。

  3、學會怎樣掙錢,而不是怎樣存錢。你永遠不會存錢存成有錢人。話說回來,這不意味着你要像傻子一樣花錢!

  4、學會發展自身和公司。這意味着學會爲公司着想,學會激勵他人,學會雇用牛人來做你不會做的事。我的公司到處都是我招來的員工,他們中大多數人都沒有傳統意義上的成功。我的銷售老王就是很好的例子。要是沒有他們的幫助,我不可能有今天。

  5、不斷學習。我每個月用Kindle和有聲讀物看10-20本書。我不知道除了閱讀,還有什麽更好地辦法幫助我超越和提升自己。我們沒有什麽理由不讀書,因爲有這麽多書,現在的讀書方法又這麽多。我開車或是做事的時候,用有聲讀物“讀書”。我會把語速調到兩倍,這樣我幾個小時就能消化一本書。關于讀什麽類别的書——我過去20年隻讀了兩本小說。

  6、從自己的經曆和以前的成功/失敗學習。

  7、多問“爲什麽”。通常問5個“爲什麽”以後你就能找到事情的真相。

  8、和聰明的人共事。學習,偷走他們的想法,他們不會介意的。

  9、在你能力範圍内盡可能多地旅行,你會擁有一個更寬廣的眼界。現在就去把護照準備好!

  10、在困境中開懷大笑,多找樂子。生活有時候會很艱難,不要覺得隻有你倒黴,連比爾蓋茨都有屎一樣的日子。

  11、不要覺得自己是受害者,不要找借口。因爲并沒有什麽卵用。

  12、學會一項能在困境中同樣掙錢的技能。我自己總是可以靠股票掙錢,這讓我無所畏懼。

  13、找到排解壓力的方法。當我覺得我沒法再工作,或是不想面對任何事的時候,我就開車出一趟遠門,自己一個人。很幸運的,我住在世界上最美麗的地區之一,所以我不用離開太遠就能變得很平靜。我最喜歡去的地點是死亡谷,美國西岸的一號公路。我另外一項活動是在海裏劃皮艇。當我一個人在大海中時,沒什麽事能夠讓我感到壓力。當我沒錢的時候,我會一個人聽古典音樂,進入我的修狀态。

  14、時刻勇狠好鬥是一個不錯的品質,它讓你時刻充滿動力。但這也是一個很讨人厭的個性,所以保持好平衡。

  15、也許你不是生來就鬥志昂揚。我哥哥就和我完全不同,他隻想保持平庸,對我的掙紮和成功不屑一顧。如果你不是打了雞血的個性,那就學會滿足。

  16、美國西部能夠在過去的幾個世紀中保持快速發展的原因之一,是因爲在人類曆史上第一次認可了“創造階級”,企業家們首次獲許保留他們的财富。這激發了人們創造财富的激情,并激勵各式各樣的人們努力奮鬥。不幸的是如今世界上很多地方依然沒收或是查抄人們的勞動成果。如果你發現自己身處這樣的環境中,你需要決定是否留下來和體制搏鬥,還是幹脆離開。我很幸運,能夠在我認爲的世界上最好的體制中奮鬥并有所收獲,要是我還留在中國,我一定不會像現在這樣成功。

  17、不要相信“不平等”這種鬼話。真正的不平等是自身的動力和智商。我這兩樣都沒有——我連大學都沒有畢業,智商比小布什也高不到哪裏去。要是像我這樣的人都能進入1%的土豪群體,其他人一定也可以。

  18、沒錯,你的人生就是你對抗全世界。

  19、學會銷售。這也許是最簡單的超越别人的方法了。無論你是醫生、律師、會計還是其他職業,你會發現成功的人們通常都是會銷售的人。他們銷售自己,他們銷售想法,他們銷售并激勵其他人幫助他們。不管怎樣,一些銷售人員有世界上最高的薪水,而銷售不需要任何特殊技巧或是教育。

  20、不要太把自己當回事。你得确保自己開開心心。在美國,關于“做自己想做的事,保持激情”這種陳詞濫調太爛大街了。找到能讓你開心的事簡單多了。做生意就可以很開心,很多時候快樂和放下身段就是生意是否成功的關鍵。誰想和一幫無聊又不開心的人一起工作?

  21、對大多數人來說這一點會很難接受:爲别人打工永遠不會讓你有錢。你可能還是能夠成爲前1%的土豪,但是你依舊是某個人的工資奴隸。不管是不是公平,資本主義就是關于資本的擁有者,也就是生産要素。

  在一個長期發展受限的世界中(歐洲、日本甚至是美國),生産要素就顯得前所未有的重要,因爲獲得資本的方式有限,而資本的産出又很低(你可以試試看小額貸款——你根本就貸不到錢)。所以對大多數人來說,唯一的辦法就是創業。你最好在你人生的早期就想到這一點,我很幸運,因爲我沒有通過分析和思考想到這一點,我僅僅靠動力就想到了。

  22、這一點我說出來可能會冒犯很多人。沒錯,我是中國人,在美國是少數族群。但是我從來沒有這麽想自己。我從不覺得我是中國人、亞洲人、黃皮膚,等等。

  當然了,在美國這個種族和文化的熔爐裏這麽想不難,但是,種族和文化這張牌被少數族裔濫用得太多了,包括中國人。我不是說這裏沒有種族歧視,我也不是說對有些人來說沒有玻璃天花板。你可以不斷抱怨“不公平”,你也可以忽視它,然後努力奮鬥。

  我很感激馬丁路德金這樣的人們爲少數族裔鋪平的道路,但是人生苦短,不要沉迷在自憐自艾中,僅僅因爲你是少數人種。種族、膚色、國籍隻是你人生中的幾個小波折,所以快點自己調整好。我個人就經曆過所謂的“種族歧視”,但我從來不讓這樣的事影響到我,我隻是更努力地嘗試。你會很驚訝地發現即使是種族主義者也會喜歡埋頭努力的人。努力是會傳染的!

  23、你得知道你究竟有多想成功。評論裏有人說我不是普通人,或是我全憑運氣才達到了我現在的水平。我承認我很幸運,但是大部分的原因在于我對成功的渴望。我在高中和大學裏從不去派對,從不喝酒,從不碰毒品,從沒出門旅遊。我隻是不斷地工作再工作。你必須老實回答自己,你究竟有多麽渴望成功。在很多西方國家,平庸并不是一件壞事或是難事,所以追求成功的旅途可能對很多人來并不值得。

  最後,不是每個人都能承受我這樣的生活,長時間的工作和狀态的起伏對感情生活簡直是摧毀性的。如果你沒有一個能理解并包容你的另一半,你面對的是數年的孤獨掙紮,而且還沒有保證最後會有回報。有些人會覺得我的故事能激勵自己,但這也是一個警告。就算出發點再好,後果也可能是災難性的。

  24、做多面手沒有什麽不好的。我父母那一代人喜歡給人貼标簽。你是個醫生、律師、工程獅、等等。我16歲來西雅圖的時候,我叔叔還在波音做工程獅。他曾是我敬重并仰慕的人。結果90年代初波音開始裁員,我叔叔就接受了提早退休的選擇。他那時候隻有50多歲,就再也沒有工作過。

  我當時甚至還想過學工程,還申請了加州理工(Caltech)這種牛校,結果被錄取了。我估計他們是搞錯了,因爲我數學很爛,要是去讀工程,一定會雞飛蛋打。還好我根本上不起加州理工,隻能去華盛頓州大(University of Washington),結果連那裏都沒能畢業。

  現在回頭想想,我的工作包含了銷售、财務、交易、商務合作、會計、HR和管理。我的頭銜多得可怕,我曾是“事務專員”、後台專員、銷售員、股票經紀、财務顧問、投資顧問、對沖基金經理、創業公司CEO和風險投資人。如果你問我擅長什麽,我還真不知道。

  好多年裏,我父母都認爲我靠坑蒙拐騙過活,他們甚至不想把我介紹給他們的朋友們。我隻是在最近才獲得了他們的尊重,因爲我的辦公室在一棟不錯的寫字樓裏。事實是我所有的經曆成就了我。沒有人應該以我爲榜樣。正因爲我是個多面手,并且嘗試了這麽多的角色,我才能有今天。把所有的角色綜合起來爲自己所用,才是生活的真正成功。

  25、追求你的心頭之愛太扯淡了。如果我自己選擇,我可能會做和藝術相關的工作。我的父母和哥哥都是古典音樂家,我聽着古典音樂長大。我還會畫畫,我花了不少錢和時間在攝影上。但是這些愛好中随便選一個都可能讓我落魄潦倒。

  我對商業成功的渴望最終能夠讓我追求我所愛的事,因爲我擁有了時間和資源。但是這是不是說我不喜歡這些年所從事的工作?絕對不是。我熱愛交易,我熱愛參與并打造公司,我熱愛激勵别人并見到他們完成自己都沒想過能做到的任務,但是我極度厭惡在達到我的目标前所需的那些細枝末節的事務。我不喜歡會計,但是我不得不花費大量時間閱讀财務報告,從中尋找投資機會。

  我覺得我想說的是,一個人需要一個開放的心态來學着愛上創建公司的過程,即使你的愛好和商業完全無關。如果你在商場上獲得成功,你就擁有了更多的資源和時間來追求你的愛好。

  26、如果你很年輕,剛剛開始生活,以下是多年前我從别人那裏獲得的建議,到今天依然是我的座右銘:在20歲嘗試一切,反正你也不會在任何領域有所建樹,但是人們對你的期望很低,所以不用害怕失敗。好好享受,嘗試一切!30歲前試着找到你擅長的領域。40歲前在這個領域努力提高。因爲我現在40多歲,我想我沒法告訴你更多了。

  27、如果你是從底層出發,不管你年齡多少,記住這條簡單的規則:總是交出高于期望的答卷。我不管你是做什麽的,在什麽行業,或者你的任務有多簡單,你得超過基本的要求。如果你總是超出老板、雇主、合夥人、或是你另一半的預期,你一定能在你的領域裏成功。

  記住,這不意味着你需要經常加班加點,聰明的工作更重要!一項小任務的成功可以導緻更大的成功。你要保持這樣的想法,做更多、提供更多、思考更多,這樣你才能讓别人驚豔,進而記住你并爲你提供機會。

  我還記得我第一份在Safeway超市的工作,我知道我其實幹着2-3個人的活,領着一個人的工資,但是我很快就得到了晉升,工資也從3、5刀漲到了5、25刀。這教會我努力可以帶來認可和回報。當然了,要是你的老板看不到你的努力,那麽他/她就是個白癡,你應該盡早離開。

  28、變得與衆不同,就算是爲了不同而不同。對于一個在循規蹈矩的社會裏長大的人,做到這點非常難。這意味着要成爲出頭的椽子,要不斷反抗,而且很多時候要有不同意見。但是變得與衆不同有其自己的目的和好處。

  在商業社會裏,公司都試着變得與衆不同,在消費者中獲得更高的知名度,以此獲得更好的競争優勢。不幸的是,很多人和公司還是不斷地犯同樣的錯誤,也就是抄襲别人,特别是社會認可的“成功”人士和企業。

  問題在于,這些成功的個人和公司擅長他們自己的領域,如果你直接抄襲他們的所作所爲,你隻是在他們制定的遊戲規則下競争。就算你和他們一樣優秀,一樣努力,你還是很難在他們擅長的遊戲裏打敗他們。你應該在不同的遊戲裏比賽,選擇你擅長的遊戲,由你制定規則。這就是爲什麽我刻意地雇用那些别人覺得不合适、奇怪的員工們。當你被一群“正常”而又無聊的人包圍着的時候,創新自然就成了一樁難事。

  29、金錢不能代表你。請從我的失敗中學習!當我是個二十出頭,脾氣暴躁的有錢混蛋時,我愚蠢地以爲财富就是我的身份。很多人還在重複同樣的錯誤,這些人到處都是,他們把金錢當做衡量自己的标準,比如說Dan Bilzerian(Instagram上的炫富土豪,類似王思聰)。

  雖然我沒有Bilzerian先生那麽有錢,我能看出他的态度和我當時很相似。把金錢和自我捆綁在一起的問題在于,當你失敗的時候,你的自尊會随之一同粉碎。不是每個人都能像我一樣重新爬起來的(更不用說爬起來的過程有多艱難了),很可能你的一輩子就随之毀掉了。現在回想起來,我驕傲的不是那段混賬日子,而是我沒錢沒地位的時候。

  30、學會說不。我們很多人都想要被愛,被接納,變得受人歡迎。不幸的是這也意味着你會被迫說很多“yes”,即使你心裏不是這麽想的,因爲你怕冒犯别人。我不是棒球迷,但是在棒球裏有個術語叫“fat pitch”(肥球),意思是說作爲擊球手,你不會在每次投手出手的時候揮杆,因爲揮杆的機會有限,你要耐心等待成功可能性更高的球。

  同樣的想法也可以用到人生和生意上面。生活中有太多幹擾和低質量的溝通,你不可能一一應付,否則你會被這些幹擾拖後腿。一直問問自己,時間是不是都花在有幫助的事情上了,如果不是,那你爲什麽在做這件事?我已經教會了我的銷售們“開除”客戶,沒錯,開除客戶。如果一位顧客在經濟上接受不了我們的服務,我們要是繼續服務就是在浪費時間,長此以往我們的生意就會變得不可持續。

  對人也是一樣,如果你想不斷提升自己,那就和有價值的人們多在一起,不要容忍平庸。如果你發現在你的圈子裏你是最差的那一個,恭喜你!如果情況是反過來的,你就需要做出改變了。我很讨厭中國的一句老話:比上不足比下有餘。不,你要一直比上不足。掌控你的時間和精力。

  31、要是你不聰明怎麽辦?不要擔心!我不确定财富和智商有沒有必然的聯系,即使有,那也是負相關的。我不是說你越笨就越可能成功。我自己不是很聰明,因爲我連大學都沒能畢業,我是典型的拖班級後退的那個家夥。

  我做交易員的時候,我注意到了一個清晰的現象:“聰明”的交易員,就是那些有高學曆,從常青藤學校畢業的那夥人,通常是表現最糟糕的那一群。我做股票經紀人的時候,我們一直嘲笑那些醫生和工程師,因爲他們通常是最爛的投資人。我公司的首席工程師是個絕頂聰明的哥們,但是作爲投資人簡直不能再差勁了。

  雖然這不能當作真理,但也許有那麽一點點道理。我所認識的成功人士并不是最聰明的那個,爲什麽?一次又一次的,聰明的那些人傾向于太理智,喜歡分析和對比,他們總是錯失良機,因爲機會不總是成熟而明顯的。聰明人同樣還傾向于追求“競争優勢”,你會聽到很多交易員和基金經理們到處尋找所謂的“消息”。

  同時,那些和我一樣比較笨的知道實在的價值不總是依靠消息得來。堅持不懈和不那麽高大上的努力也可以得到回報,但是這類回報需要時間。我以前總是嘲笑龜兔賽跑的故事,覺得我甯可是那隻兔子,現在我長大了,我意識到持久成功的秘訣其實是努力笑到最後。

  32、堅持長期貪婪!大多數人都是自私而貪婪的,他們隻是不想承認而已。我不覺得貪婪有什麽不好的,但是我不喜歡的是短期的貪婪。對比中國和西雅圖(中國的人口比西雅圖稠密多了)讓我了解了商業頭腦的不同之處。

  你在中國經商或是遇到中國商人的時候,通常他們的要求都很膚淺。中國生意人總是愛問清楚你能給他們帶來多少生意、數量多少、什麽時間等等,他們想在生意成交以前掌握一切好處,他們一般不去考慮“長期”的合作。這就是爲什麽我叫他們短期貪婪,随之而來的就是基于交易數量的商業模式。

  原因很簡單,中國人太多了(廢話!),售後服務和長期價值就相對不那麽重要,因爲不斷有新的企業出現。而在西雅圖,以及大部分美國西部地區,你找不到這麽大的人口基數來支撐這樣的模式。于是你被迫開始考慮長期的合作關系,希望随着時間,每個合作夥伴都能帶來更多的生意。

  實際上這是一個更好的商業模式!因爲所有的生意都需要尋找客戶,所以爲了找到客戶,企業就必須産生獲取客戶的支出,例如廣告、請客戶就餐等等。典型的中國公司就像輪子上的倉鼠,必須不斷地獲取新客戶,因爲公司的老客戶在不斷流失。如果你用相反的方法,爲客戶提供周到的服務和體驗,你不需要時時刻刻都在轉動輪子,因爲你的老客戶會不斷地帶着新的生意回來,這也間接地降低了你獲得客戶所需要的支出。

  西雅圖作爲一些對消費者最友好的公司發源地其實一點也不奇怪,比如好市多(Costco)、諾德斯特龍(Nordstrom) 、星巴克(Starbucks)、亞馬遜(Amazon)、還有REI都從西雅圖起家,而且都有一個共同特點,那就是優質的服務!長期貪婪意味着你要做一些乍一看沒什麽回報的事,但這些事會幫助你打造一個可持續的商業模式,并且逐漸地帶來回報。如果你能夠以這樣的态度對待客戶,你就不會有太大的壓力(因爲你不需要不斷地轉輪子)。時刻提醒自己,你選擇了長期貪婪還是短期貪婪?你是隻想要這單生意,還是想要一段持久的合作(創業故事 )?

  我應該把這點也加上。我兒子2009年被診斷出患有一種罕見的血液疾病,那時候我還在離婚的過程中。要是沒有西雅圖兒童醫院的努力,他可能就已經離開我們了。他花了一個月接受化療,現在已經轉危爲安了。

  我還不是一個老人,所以可能現在說這話爲時尚早:如果我能夠留在1%的人群中,甚至成爲一名億萬富翁,我一點也不想回到年輕時愚蠢的生活方式。我現在住在一個中産階級社區的公寓裏,面積不到150平方。我沒有多處房産,或是一堆超級跑車,我唯一的奢侈愛好就是旅行。我想量入爲出地生活,然後把我所有的财産全部留給西雅圖兒童醫院,這不意味着我不會同時盡我所能地多掙錢?

  我發現了一個網站,有一天,出于好奇我回答了所有的問題,它告訴我我能活到92歲,也就是說今天我剛好在人生的一半。我很感激能夠經曆這麽多,老實說,如果明天我出門被車撞了,我也已經擁有了很值得的一生。這無關我已經獲得或是還未獲得的成就,雖然我的回答是關于這一點的,但是這絕對不是生命的意義。你應該享受生活并且用盡全力,不管你的目标是什麽。僅僅因爲你掙紮過,或是沿着我的腳步達到了經濟上的成功,并不意味着你一定能在生命中成功。你一定會獲得發現,我可以保證這一點。如果你再努力一點,你也許就會遇到你遇到過的最有趣的人,所以趕緊開始行動。如果以上這些聽起來太自戀了,無所謂。我已經等不及開始我人生的下一個46年了。

到今天为止,我做到了三次。但这件事没有捷径,除非你能中彩票,否则我也给不了你挣钱的速成方法

  我在80年代中期随父母离开中国大陆来到美国,那时根本没人在意中国。就算是在西雅图这里的华人群体中,我们也被看做是第三等公民,排在ABC甚至是台湾人后面。

  我们家没有任何技术背景、财产或是人脉,我们唯一能做的就是体力活。我的父母在国内原本是大学教授,而且不会说英语,也不会经商,所以别以为我在做生意这方面有先天优势。他们在这个资本主义的世界里一点用处也没有,甚至对钱都没什么概念

  他们在美国只能做保姆清洁工,在50多岁的时候从头开始。所以,要是有屌丝抱怨说顶尖1%的土豪们有什么不公平的优势,我想对你们说,去你妈的。我唯一的优势就是我手脚完好,而且生性顽强好斗。

  我的第一份工作是在西雅图本地的Safeway超市里,连麦当劳都没要我,因为我的英语实在太烂了。那年我16岁。我像疯了一样地工作,总是盼望着周末、假期还有任何我可以加班的时间,因为加班工资更高。

  我骑车冒雨上班(西雅图的雨天非常多),有时候下雪路上结冰,有时候下晚班要到凌晨2点才能回家,然而回家了我作业还没做。我两年就上完了四年的高中,这样我才能和我的同龄人一起毕业(我的高中不认可中国高中的课程)。我不想在20岁的时候还在高中里上学,所以我上的课也比正常人多

  这段时间我同时打三份工,晚上在7-11超市上班,白天去呼叫中心接电话被人调戏,有时候还去大学当实验对象,在市里的血库卖血——只要来钱,我什么都干。所以评论里有人抱怨自己要加班加点才能交得起房租,我完全理解你们的处境。但我不会对你有任何同情,因为这段时间里我每天都对自己说,这只是暂时的,只要我努力,我一定会离开这糟糕的处境。

  在Safeway超市做了两年收银员后,我从家里搬出来了,因为我遇见了我第一个女朋友,但是父母不同意。我那年18岁。我的支出更大了,而且还得为大学存钱,所以我开始找收入更高的工作,而我只是个高中生。结果我发现,只有做销售的收入比$5、25(最低工资)要高。

  像很多男生一样,我喜欢各种各样的机器,而且我最喜欢相机。在国内的时候,我们家很穷,所以根本不可能接触到相机——这是一个很昂贵的爱好。我在西雅图会在Bellevue的相机店呆上半天,就为了把玩这些很牛的机器。

  让我惊讶的是,很多销售员工对相机的了解还不如我多。我意识到我可能会比他们做得更好。所以我问店里的经理能不能给我一份销售的工作。那时我的英语还是不太好,而且从来没有销售的经验——经典的先有鸡还是先有蛋的问题我知道必须找一点销售的经验。

  我看到一个Cutco刀具的广告,说一个小时可以挣$9。说白了就是挨家挨户地推销。我买了一套基本款刀具,开始销售。我找到一份在波音公司西雅图办公室的中国工程师名单,然后开始挨个联系他们。

  我编了一堆故事,比如介绍刀具是学校市场课的作业,而且装作他们都认识我在波音工作的叔叔。大多数人觉得一个高中生不会是什么坏人,还有一些甚至模糊地记得我叔叔的名字,所以很少有人会挂我的电话。这教会了我一个道理:如果你不去索取,你就不会获得。我甚至还叫我叔叔开车送我去这些“朋友”家做刀具演示。当然了,不是每个人都会买,但是那些买了刀的人直到今天还在和我提起那些刀具质量多好。

  有了一个暑假的销售经验,我把它加到了我的简历上,然后拿到了一份在本地相机店销售相机的工作。但是连这份工作也来之不易,为了拿到offer,我不得不无薪工作一个月,而且我告诉经理,要是这个月底我没有完成销售任务,我就不干了

  在Cameras West(现在倒闭了)、Silos(也倒闭了)和Video Only这些本地的相机店我都干过,不管在哪家,我几乎都是销售冠军,因为我把所有的空余时间都花在了解我销售的产品上面。

  在不上班的时候,我会去其他电子产品商店了解他们销售的产品我会跟在别的销售身边,听他们是怎么销售的我在Tower Books书店读杂志上的产品评测。我就是想比其他人更清楚我在做的事。我很早就知道站在别人的角度为别人解决问题这种销售方法真的奏效。从时薪$5、25,两年以后我一年挣了$40,000。这年我20岁。

  我在Video Only 的工作也让我初次尝到了创业的滋味。Video Only的老板Peter Edwards采用销售提成制度来为公司挣钱。销售人员会拿到一张打印好的纸,上面是每件产品的成本,和产品在展架上的实际价格,只要最后卖出的价格在上述两个数字之间,销售人员可以自由定价。每到月底,销售的提成和他们的业绩成正比。我很喜欢这份工作给我的自由,并且我学会了与人谈判的技巧后来我也教会了我的员工这些技巧。

  也就是在这时,我开始对商业和金融产生兴趣。我把我的零花钱大部分花在了书本上。我从来不party,我把能存的钱都存了下来,并且买了第一套房子,这样我就能省下租金。我买第一套公寓的时候21岁。

  因为我在零售市场做销售,而且业绩越来越好,我很快发现很多同事都比我年长一倍有余,而且业绩还不如我。我不想在销售行业一辈子,所以我开始考虑其他选择。如果我要在销售上更上一层楼,唯一的方法就是增加销售的产品价值,或是增大销售的频率——所以房产经纪人或是股票经纪人看来是个不错的选择。

  我考取了房产经纪人许可证,但是很快发现这一行的节奏太慢而且太无聊。所以股票和债券销售成了唯一的选择。但是作为少数人种而且缺乏人脉(能立即投资的有钱朋友或家人),大多数基金经理都不会雇我,更别说我连大学都还没毕业。

  我不停地打cold call骚扰本地几家券商的基金经理们。因为西雅图和纽约证交所有三个小时的时差,这意味着大多数券商在早晨6点就要到办公室上班。于是我在凌晨5点会在券商办公室的大厅里等待,希望能够幸运地见到作招聘决定的经理。三个月中我每天都这么干,我的努力没有白费,Prudential Securities西雅图分部的Paul Wannacott聘用了我。

  这是我第一次实际意义上遇见1%的土豪。虽然股票经纪实际上就是一份销售工作,我试着学习吸收一切知识。金融、会计业务结构、年报、研报,这些材料对我来说就和天书一样,但是我一点点地啃下来了。我对股票市场的技术分析越来越感兴趣,早期的彭博终端(Bloomberg)成为了我的好朋友,我不敢相信这个泛着橙色光的屏幕能够给我这么多信息

  几年内我的年收入达到了六位数,以90年代早期的标准,我已经是前1%的土豪了。我非常骄傲,但同时也讨厌我的工作。我不喜欢把带有极高手续费的产品卖给别人,或是帮着销售公司染指的股票。不管怎样,这份工作只是销售,和交易投资没有一点关系。我想离开了,于是我开始寻找一个理由。

  1996年,新婚燕尔,我发现在线股票经纪变得越来越火爆。我当时收取每笔交易110刀的手续费,而网上的手续费才20刀,我意识到我的工作岌岌可危了。而且,20刀的手续费比我们公司内部人员的50刀手续费还要便宜,我终于看到了离开的机会——我想自己交易。

  我在1996年晚春辞职,但我当时只有20万刀的流动资金用来交易。起初的6个月是个悲剧,我的20万刀几乎全都赔在了Ascend,Shiva这些早已不复存在的科技公司上。我不得不大减少生活开支,而且开始怀疑当初的选择。为了弥补亏损,我需要更多的资金——我刷爆了所有的信用卡

  幸运的是,市场转而向上,我不但把亏损填上了,还小赚了一些——这时我一共有5万刀的资金。但我知道我需要有个周密的计划。我为自己定下了一个目标——一年挣10万刀,这样我才能相信我在做正确的事。所以我一年至少要达到200%的回报,而这几乎是不可能完成的任务。

  我计算并整理了我以前的错误操作,然后准备了一个简单的计划。寻找一个一年里翻倍的股票是不可能的,就算找得到,风险也太高了,这些股票的波动太大。但是有很多股票每天上下的幅度超过了几个点,我只要能抓住一部分波动,我就不需要持股过夜。因为每年有超过200个交易日,这意味着100,000/200 = 500,也就是每天1%的回报。我完全能做到。

  这个计划的关键就在于止损,如果你了解交易的话,止损是日内交易的精华所在。于是我开始实施计划,在1996年底,我的资金已经超过了10万刀。我达到目标了。

  一年以后我的年收入达到了50万刀。没错,我又回到了1%的群体。然后我就蒙了。由于日内交易只占用了每天早晨的几个小时(西雅图比纽交所晚三个小时),我每天早晨10点就下班了,剩下的时间都属于我自己。因为无聊,我开始买各种东西。我买了好多辆车还有好几套房子,最后我的支出没有底线了。很快,我成为了购物欲的奴隶,我每个月的固定支出达到了5-10万刀。

  每天操盘的时候,我开始觉得我必须赚够一定的数字才能保持现状。这时我还不到30岁。我的情绪开始受影响,我对自己很愤怒,并向周围的人发泄。我变成了一个愤怒的混蛋,因为我太自大,而且还不明白我为什么不快乐。现在想想,我觉得金钱并没有让我高兴,所以即使我达到了我的目标,我的内心还是空虚无比。

  我必须想办法在交易上面挣更多钱,才能负担得起我当时的生活方式。于是我回到了以前所憎恨的生活——找有钱人募资,开设了我自己的对冲基金。我在拓展人脉方面并不是很擅长(对一个混蛋来说当然很困难),所以这个基金开始的时候只有少得可怜的1000万资金,很大一部分还是我的自有资金。

  我在合伙人的监控下操盘,这种感觉太糟糕了。我感觉每时每刻都有人在监视我,我的操作也随之受到了影响。我没办法再保持以前的操作风格,于是我的回报开始下降,我开始感到抑郁。我有几年都在和抑郁症斗争,有时几天里什么都不干,整天整天地上网。我的婚姻受到严重影响,我责怪我妻子她的家庭贪婪无度,总是想着从我这里得到什么。甚至我儿子出生都没给我带来快乐。

  因为我的糟糕表现,人们开始退出基金。我的操作风格越来越激进,以前的风险管理原则也随之丢到了九霄云外。我完全就是凭运气和直觉在选股。到了2003年,我彻底完蛋了,我把所有的资金全部亏完,同时还有几套房贷和其他债务。我向我妻子坦白了我们的处境,她哭了好多天。我觉得我的人生完了,我尝试过自杀。

  现在回想起来,那些日子真的很黑暗。我孤立无援,没有任何人可以倾诉。因为我已经疏远了身边所有人,现在只剩下我来收拾残局。我还记得有天晚上天黑以后,为了不让邻居看到,我尽可能快地打包了所有东西,从我的豪宅搬到小了很多的出租公寓里。我羞耻又绝望,因为这座豪宅还有贷款没有还清,我只能让银行收走,然后在接下来的几年里我学会了如何躲避来讨债的电话。

  最后我决定逃避和自怜自艾不会解决我的问题,我必须寻找一些有用的方法,开始工作。那时候,我们只能靠我妻子的收入来支持我们的生活。那些年入百万的日子已经不复存在了,那时我们的收入只有每年7万刀。随之一同离去的是豪车、无意义的花销、还有每年的度假。我的精神状况也开始坚定起来,是时候离开家去工作了。2004年我加入了一家科技创业公司当销售总监,不管怎样,我还是会做销售。

  这个创业公司没有真正的投资,它是靠创始人们不到5万刀的种子投资建立起来的。我加入的时候只剩下最后的两个创始人。因为没有客户,公司也没有收入。

  我们在西雅图南部工业区Southcenter的一个仓库里上班,这里比车库还要糟糕,进进出出的卡车噪声让我连电话都没法好好打。要是客户问起这些噪声,我就告诉他们因为我们的生意太好,卸货的卡车源源不断。我作了一个计划,从一切可以获得收入的渠道挣钱。

  我在全国各地作销售,几乎每月就要去一次中国与制造商和合作伙伴见面。因为公司只有我们三个人,我担任起了销售、商务拓展、会计、财务和市场营销的职务。我们第一年的收入是50万刀,第二年200万刀。在这时候我已经成为了CEO,因为是我定下的计划和方向,并且产生了所有的销售额。

  2007年,销售额涨到了300万刀,我们觉得是时候找风投机构融资了。不幸的是,在西雅图,没有人相信我们的故事。和20多岁的创业者们比起来,我们三个人年纪都太大,而且一个都没有计算机背景。作为CEO,我是最拿不出手的一个——大学都没毕业,而且没有任何技术行业的经验。即使公司有不错的收入,我们根本没法找到投资。

  西雅图的风投们要多势利有多势利,但他们确实指出了我们的不足。VC们反复问我们一个问题:你们有什么竞争优势是别人没有的?这个问题我根本不会回答,因为我们实际上没有任何确切的优势,就算有也无济于事。现在回想起来,真正的答案是我们内心充满激情

  在融资的时期,我真确的感受到了侮辱的滋味。我们会和所谓的“天使”投资人见面,这些人通常是微软或谷歌的早期幸运员工、从大公司退休的管理层、或是医生,等等。大多数人一辈子都没有开过自己的公司,却总是有着大公司的傲慢。其中一家投资集团叫ZINO Society,我们在他们吃饭喝酒的时候做演示,我真的觉得自己像个舞台上的廉价小丑。我对自己保证如果真的能挣到大钱,我会尽我所能改变创业者们的待遇,现在不再是有贵族阶级的中世纪社会了!

  我们融资的目的是为了改变原有的商业模式,也就是为OEM(已有产品和品牌的公司)开发软件技术。我们的客户把我们开发的技术产品贴牌打包,当做自己的产品进行销售。我们渐渐发现我们每张拍照只能收取50-60刀的授权费,而终端客户却要支付1000-10000刀。

  我们意识到旧的模式走进了死胡同,我们必须做出改变。虽然我们没能获得风投资金,我们还是决定在2008年开始转型。这也意味着将原有的产品全部开发完成,当成我们自己的品牌进行销售。用商业语言来说,我们想爬上更高的价值链。

  这也意味着我们不再和销售额5000万-1亿刀的公司竞争,我们的新对手是数十亿美元价值的公司。这需要我们构造一个完整的产品线,然后将其与企业级的硬件设备兼容,并做好开发、服务、和售后支持的准备。我们既没经验又没客户,我要是能得到投资才怪。

  我们的时机也糟的离谱。抛弃我们现有的300万刀的生意,然后靠自己的一点点投资开发新生意,这简直是天方夜谭。创始人和我从来没有为自己开过工资,因为我们决定把所有的收入全部投入到企业里。这真的是一段难熬的日子,我的婚姻彻底玩完了。我5年里没有挣到一分钱,我再也不是家里的顶梁柱了。

  2009年差不多是世界末日,我没有收入,公司转型也不顺利,因为我们的新收入不足以弥补失去老客户的损失,市场和经济也不景气。我必须作出改变。

  我离了婚,开除了大部分员工。离婚之后我的银行户头又只剩2万刀了,但我还是得想办法发工资。我被赶出了以前的房子,为了省下租金,我带了一个充气床垫搬到了公司的储藏室(下图是用鱼眼镜头拍的,我的头顶着另一面墙)。

  更糟糕的是,我们的办公室租金也已经拖欠了几个月了,供应商鸟都不鸟我们,还欠了银行一大堆钱。我又一次跌倒了,而且还无家可归。

  有时候我6岁的儿子会来办公室看我。虽然他知道我住在公司的储藏室,他从来没有觉得丢脸或是不好意思,就好像他知道我能再一次爬起来一样。连我儿子都不怕,我有什么好怕的?我们把这样的处境变成了一场闹剧,我们会在充气床垫上跳来跳去,胡闹搞笑

  住在这么小的空间,身上没几件值钱玩意的日子让我意识到物质是多么的重要。我仿佛又回到了小时候,我的脑海一片清澈。我的员工们都知道我住在储藏室,但是没人说起这件事。我不断地告诉每个人坚持住,在商场上,只要活下来就是成功,我们一定要想方设法活下来!

  很明显,这段时间里我的生活和生意都濒临崩溃,但有意思的是我一点也不伤心,也不生气。我甚至觉得我的处境很有戏剧性。我总是向别人炫耀我是如何从一无所有奋斗到现在的,而且不会害怕回到一无所有的日子。现在一语成谶,然后呢?我知道我不能在储藏室里住太久,物业不允许这么干,我的健身会员快到期了(我每天在那里冲凉),因为这是我前妻的公司福利。我只能重新开始做交易。

  又是20000刀的本金,但这是2009年,市场非常动荡的一年。对日内交易很有优势,但是我必须加倍小心不要套牢,持股过夜的风险高的离谱。还好我以前的几把刷子还在,很快我就能用交易的获利支付员工工资了,至少可以留住骨干员工。

  我与我们的房东、银行、供应商重新谈判,让我们再多坚持一会。我的直觉告诉我,这种五十年不遇的经济危机会帮我们解决掉很多竞争对手,我们只需要存活下来,我必须尽我所能做到这点。

  也就是在这时候,我帮助一位做技术支持的哥们,我们就叫他老王好了。老王刚被公司裁员他的房子也被银行收走了,他的三个孩子和老婆一起搬回了他父母家。我能感觉到这个家伙对成功的极度渴望。我让他来我们公司做销售,而不是他的老本行技术支持。我们两个把他以前的老客户全部联系了一遍,还真有几个客户答应和我们合作了。这给了我们急需的信心。

  2010年初我从储藏室里搬出来了,股票的20000刀本金变成了250000刀,这给了公司一点喘息的空间。这时候我们还找到了公司转型以后的第一个大客户,这位客户的触角遍布全球(是一家家居用品公司),所以问题就很明显了——我们公司才6个人,怎么为这么大的客户提供支持?我用上了以前当销售时的一招:免费给他们使用我们最好的产品。我们把公司的产品与客户的现有系统结合起来,并在其中加了一个软件,实现了更简洁、更容易操作的界面,同时还为客户节省了开支。

  这花了我们几个月的时间和汗水,但最后我们成功地交出了100倍于我们公司的对手都没能搞定的产品。为了更好地服务和支持我们的客户,我们把执行和安装任务外包给别人,同时监控整个系统的运作,来保证更好的体验。而且,我们监控客户端上所有的运营,一旦出现问题和bug,就会实时传回到我们这里,这样我们就能在客户意识到问题之前就把问题给解决了。我们的底线是确保客户和我们产品的互动处在最佳情况。我们2010年的收入是100万刀。

  因为老王的成功加入,我想把我们公司打造成我们两个的形象——有决心的屌丝。公司里一半员工都是开发人员,而且他们来自世界各地。我们公司有俄罗斯人、罗马尼亚人、印度人、中国人、拉脱维亚人、德国人、意大利人,等等。我们还有自学计算机出身的开发人员、专业是地理、数学的员工,甚至还有一个以前是打渔的哥们。销售和支持人员也一样多元化,大多数没有高等学历有些曾经有严重的家庭问题和个人失败经历。但是他们都知道我们是一条绳上的蚂蚱,这个紧紧结合的团队把我们的公司推进到了我想都没敢想过的境界。

  四年以后,经济终于有所好转,我个人也慢慢回血了。我的公司在过去的12个月挣了2000万刀,在接下来的一年目标是5000万刀。这很大一部分和技术转销售的老王有关。在2010年他的起薪是4万刀,而去年他赚了75万刀。今年他的预计提成是300万刀。

  2015年初,老王把所有的债务都还清了,还用现金为他的家庭在西雅图郊区买了一座马场(现在还是没有银行愿意贷款给他)。他买房子的那天,我和他坐在在公司的会议室里,面前放着买房用的支票,我们四目相对,几乎留下了眼泪。这一路走来,我们能互相理解各自的付出和艰辛。也许有一天,老王会在知乎上讲述他的故事。

  公司的利润率达到了80%,公司户头上也存下了不少现金,我终于支付给我自己100万刀。公司的估值在一级市场大约是年销售额的2-3倍,也就是在1亿-1、5亿美元之间(截至目前)。我有信心过两年我们的销售额能达到3亿美元,所以公司估值达到10亿美元也是迟早的事。现在我能告诉自己,我又回到了1%的人群。这一次我希望能一直保持下去。

  我知道的烂笔头写得太长了,但是以下是我从自身学到的几课。如果你想成为1%的土豪,你必须做到以下几点:

  1、坚韧不拔。学会克服你的恐惧。也许我很幸运,因为我出生在“文革”的后期,那是充满混乱和破坏的日子。也许上天眷顾我,让我天生逆反,不喜欢循规蹈矩,蔑视一切权威,要是在传统保守的亚洲社会,这些品质会让我的生活一塌糊涂。但我是幸运的,我离开了。

  我的意思是,我小时候就经历了很多个人的问题,缺少安全和稳定,所以我已经有一些习惯了。也是这段经历让我意识到大多数人都是恐惧的,而且是不理性的恐惧。你恐惧的时候会发生什么?你会退缩,你会保守,你会犹豫,你会拖延。更糟的情况是,你看问题更加偏执,甚至开始充满极端的怨恨。你会开始错过机会,你成为了你不理智的囚徒。所以当你不敢做某件事的时候问问你自己,我有什么可损失的?

  很多情况下,你根本没什么可损失的,除了心跳开始加快,除了脸上开始发烧,除了你的自尊受到一点打击。当你学会面对这些荒唐的恐惧时,你很快就会意识到你身边绝大多数的人都活在这种傻乎乎的恐惧里。所以如果你真的想超过大多数人,你不需要靠颜值,你不需要很有钱,你不需要有更好的教育,你只需要我们大多数人都具有的品质——勇气、坚韧、脸皮够厚。你的时间在一点点流逝,所以赶紧行动!

  2、量入为出。别和我一样傻。

  3、学会怎样挣钱,而不是怎样存钱。你永远不会存钱存成有钱人。话说回来,这不意味着你要像傻子一样花钱!

  4、学会发展自身和公司。这意味着学会为公司着想,学会激励他人,学会雇用牛人来做你不会做的事。我的公司到处都是我招来的员工,他们中大多数人都没有传统意义上的成功。我的销售老王就是很好的例子。要是没有他们的帮助,我不可能有今天。

  5、不断学习。我每个月用Kindle和有声读物看10-20本书。我不知道除了阅读,还有什么更好地办法帮助我超越和提升自己。我们没有什么理由不读书,因为有这么多书,现在的读书方法又这么多。我开车或是做事的时候,用有声读物“读书”。我会把语速调到两倍,这样我几个小时就能消化一本书。关于读什么类别的书——我过去20年只读了两本小说

  6、从自己的经历和以前的成功/失败学习。

  7、多问“为什么”。通常问5个“为什么”以后你就能找到事情的真相

  8、和聪明的人共事。学习,偷走他们的想法,他们不会介意的。

  9、在你能力范围内尽可能多地旅行,你会拥有一个更宽广的眼界。现在就去把护照准备好!

  10、在困境中开怀大笑,多找乐子。生活有时候会很艰难,不要觉得只有你倒霉,连比尔盖茨都有屎一样的日子。

  11、不要觉得自己是受害者,不要找借口。因为并没有什么卵用。

  12、学会一项能在困境中同样挣钱的技能。我自己总是可以靠股票挣钱,这让我无所畏惧。

  13、找到排解压力的方法。当我觉得我没法再工作,或是不想面对任何事的时候,我就开车出一趟远门,自己一个人。很幸运的,我住在世界上最美丽的地区之一,所以我不用离开太远就能变得很平静。我最喜欢去的地点死亡谷,美国西岸的一号公路。我另外一项活动是在海里划皮艇。当我一个人在大海中时,没什么事能够让我感到压力。当我没钱的时候,我会一个人听古典音乐,进入我的修状态。

  14、时刻勇狠好斗是一个不错的品质,它让你时刻充满动力。但这也是一个很讨人厌的个性,所以保持好平衡

  15、也许你不是生来就斗志昂扬。我哥哥就和我完全不同,他只想保持平庸,对我的挣扎和成功不屑一顾。如果你不是打了鸡血的个性,那就学会满足。

  16、美国西部能够在过去的几个世纪中保持快速发展的原因之一,是因为在人类历史上第一次认可了“创造阶级”,企业家们首次获许保留他们的财富。这激发了人们创造财富的激情,并激励各式各样的人们努力奋斗。不幸的是如今世界上很多地方依然没收或是查抄人们的劳动成果。如果你发现自己身处这样的环境中,你需要决定是否留下来和体制搏斗,还是干脆离开。我很幸运,能够在我认为的世界上最好的体制中奋斗并有所收获,要是我还留在中国,我一定不会像现在这样成功。

  17、不要相信“不平等”这种鬼话。真正的不平等是自身的动力和智商。我这两样都没有——我连大学都没有毕业,智商比小布什也高不到哪里去。要是像我这样的人都能进入1%的土豪群体,其他人一定也可以

  18、没错,你的人生就是你对抗全世界。

  19、学会销售。这也许是最简单的超越别人的方法了。无论你是医生、律师、会计还是其他职业,你会发现成功的人们通常都是会销售的人。他们销售自己,他们销售想法,他们销售并激励其他人帮助他们。不管怎样,一些销售人员有世界上最高的薪水,而销售不需要任何特殊技巧或是教育。

  20、不要太把自己当回事。你得确保自己开开心心。在美国,关于“做自己想做的事,保持激情”这种陈词滥调太烂大街了。找到能让你开心的事简单多了。做生意就可以很开心,很多时候快乐和放下身段就是生意是否成功的关键。谁想和一帮无聊又不开心的人一起工作?

  21、对大多数人来说这一点会很难接受:为别人打工永远不会让你有钱。你可能还是能够成为前1%的土豪,但是你依旧是某个人的工资奴隶。不管是不是公平,资本主义就是关于资本的拥有者,也就是生产要素。

  在一个长期发展受限的世界中(欧洲、日本甚至是美国),生产要素就显得前所未有的重要,因为获得资本的方式有限,而资本的产出又很低(你可以试试看小额贷款——你根本就贷不到钱)。所以对大多数人来说,唯一的办法就是创业。你最好在你人生的早期就想到这一点,我很幸运,因为我没有通过分析和思考想到这一点,我仅仅靠动力就想到了。

  22、这一点我说出来可能会冒犯很多人。没错,我是中国人,在美国是少数族群。但是我从来没有这么想自己。我从不觉得我是中国人、亚洲人、黄皮肤,等等。

  当然了,在美国这个种族和文化的熔炉里这么想不难,但是,种族和文化这张牌被少数族裔滥用得太多了,包括中国人。我不是说这里没有种族歧视,我也不是说对有些人来说没有玻璃天花板。你可以不断抱怨“不公平”,你也可以忽视它,然后努力奋斗。

  我很感激马丁路德金这样的人们为少数族裔铺平的道路,但是人生苦短,不要沉迷在自怜自艾中,仅仅因为你是少数人种。种族、肤色、国籍只是你人生中的几个小波折,所以快点自己调整好。我个人就经历过所谓的“种族歧视”,但我从来不让这样的事影响到我,我只是更努力地尝试。你会很惊讶地发现即使是种族主义者也会喜欢埋头努力的人。努力是会传染的!

  23、你得知道你究竟多想成功。评论里有人说我不是普通人,或是我全凭运气才达到了我现在的水平。我承认我很幸运,但是大部分的原因在于我对成功的渴望。我在高中和大学里从不去派对,从不喝酒,从不碰毒品,从没出门旅游。我只是不断地工作再工作。你必须老实回答自己,你究竟有多么渴望成功。在很多西方国家,平庸并不是一件坏事或是难事,所以追求成功的旅途可能对很多人来并不值得

  最后,不是每个人都能承受我这样的生活,长时间的工作和状态的起伏对感情生活简直是摧毁性的。如果你没有一个能理解并包容你的另一半,你面对的是数年的孤独挣扎,而且还没有保证最后会有回报。有些人会觉得我的故事能激励自己,但这也是一个警告。就算出发点再好,后果也可能是灾难性的。

  24、做多面手没有什么不好的。我父母那一代人喜欢给人贴标签。你是个医生、律师、工程狮、等等。我16岁来西雅图的时候,我叔叔还在波音做工程狮。他曾是我敬重并仰慕的人。结果90年代初波音开始裁员,我叔叔就接受了提早退休的选择。他那时候只有50多岁,就再也没有工作过。

  我当时甚至还想过学工程,还申请了加州理工(Caltech)这种牛校,结果被录取了。我估计他们是搞错了,因为我数学很烂,要是去读工程,一定会鸡飞蛋打。还好我根本上不起加州理工,只能去华盛顿州大(University of Washington),结果连那里都没能毕业。

  现在回头想想,我的工作包含了销售、财务、交易、商务合作、会计、HR和管理。我的头衔多得可怕我曾是“事务专员”、后台专员、销售员、股票经纪、财务顾问、投资顾问、对冲基金经理、创业公司CEO和风险投资人。如果你问我擅长什么,我还真不知道。

  好多年里,我父母都认为我靠坑蒙拐骗过活,他们甚至不想把我介绍给他们的朋友们。我只是在最近才获得了他们的尊重,因为我的办公室在一栋不错的写字楼里。事实是我所有的经历成就了我。没有人应该以我为榜样。正因为我是个多面手,并且尝试了这么多的角色,我才能有今天。把所有的角色综合起来为自己所用,才是生活的真正成功。

  25、追求你的心头之爱太扯淡了。如果我自己选择,我可能会做和艺术相关的工作。我的父母和哥哥都是古典音乐家,我听着古典音乐长大。我还会画画,我花了不少钱和时间在摄影上。但是这些爱好中随便选一个都可能让我落魄潦倒。

  我对商业成功的渴望最终能够让我追求我所爱的事,因为我拥有了时间和资源。但是这是不是说我不喜欢这些年所从事的工作?绝对不是。我热爱交易,我热爱参与并打造公司,我热爱激励别人并见到他们完成自己都没想过能做到的任务,但是我极度厌恶在达到我的目标前所需的那些细枝末节的事务。我不喜欢会计,但是我不得不花费大量时间阅读财务报告,从中寻找投资机会。

  我觉得我想说的是,一个人需要一个开放心态来学着爱上创建公司的过程,即使你的爱好和商业完全无关。如果你在商场上获得成功,你就拥有了更多的资源和时间来追求你的爱好。

  26、如果你很年轻,刚刚开始生活,以下是多年前我从别人那里获得的建议,到今天依然是我的座右铭:在20岁尝试一切,反正你也不会在任何领域有所建树,但是人们对你的期望很低,所以不用害怕失败。好好享受,尝试一切!30岁前试着找到你擅长的领域。40岁前在这个领域努力提高。因为我现在40多岁,我想我没法告诉你更多了。

  27、如果你是从底层出发,不管你年龄多少,记住这条简单的规则:总是交出高于期望的答卷。我不管你是做什么的,在什么行业,或者你的任务有多简单,你得超过基本的要求。如果你总是超出老板、雇主、合伙人、或是你另一半的预期,你一定能在你的领域里成功。

  记住,这不意味着你需要经常加班加点,聪明的工作更重要!一项小任务的成功可以导致更大的成功。你要保持这样的想法,做更多、提供更多、思考更多,这样你才能让别人惊艳,进而记住你并为你提供机会。

  我还记得我第一份在Safeway超市的工作,我知道我其实干着2-3个人的活,领着一个人的工资,但是我很快就得到了晋升,工资也从3、5刀涨到了5、25刀。这教会我努力可以带来认可和回报。当然了,要是你的老板看不到你的努力,那么他/她就是个白痴,你应该尽早离开。

  28、变得与众不同,就算是为了不同而不同。对于一个在循规蹈矩的社会里长大的人,做到这点非常难。这意味着要成为出头的椽子,要不断反抗,而且很多时候要有不同意见。但是变得与众不同有其自己的目的和好处。

  在商业社会里,公司都试着变得与众不同,在消费者中获得更高的知名度,以此获得更好的竞争优势。不幸的是,很多人和公司还是不断地犯同样的错误,也就是抄袭别人,特别是社会认可的“成功”人士和企业。

  问题在于,这些成功的个人和公司擅长他们自己的领域,如果你直接抄袭他们的所作所为,你只是在他们制定的游戏规则下竞争。就算你和他们一样优秀,一样努力,你还是很难在他们擅长的游戏里打败他们。你应该在不同的游戏里比赛,选择你擅长的游戏,由你制定规则。这就是为什么我刻意地雇用那些别人觉得不合适、奇怪的员工们。当你被一群“正常”而又无聊的人包围着的时候,创新自然就成了一桩难事。

  29、金钱不能代表你。请从我的失败中学习!当我是个二十出头,脾气暴躁的有钱混蛋时,我愚蠢地以为财富就是我的身份。很多人还在重复同样的错误,这些人到处都是,他们把金钱当做衡量自己的标准,比如说Dan Bilzerian(Instagram上的炫富土豪,类似王思聪)。

  虽然我没有Bilzerian先生那么有钱,我能看出他的态度和我当时很相似。把金钱和自我捆绑在一起的问题在于,当你失败的时候,你的自尊会随之一同粉碎。不是每个人都能像我一样重新爬起来的(更不用说爬起来的过程有多艰难了),很可能你的一辈子就随之毁掉了。现在回想起来,我骄傲的不是那段混账日子,而是我没钱没地位的时候。

  30、学会说不。我们很多人都想要被爱,被接纳,变得受人欢迎。不幸的是这也意味着你会被迫说很多“yes”,即使你心里不是这么想的,因为你怕冒犯别人。我不是棒球迷,但是在棒球里有个术语叫“fat pitch”(肥球),意思是说作为击球手,你不会在每次投手出手的时候挥杆,因为挥杆的机会有限,你要耐心等待成功可能性更高的球。

  同样的想法也可以用到人生和生意上面。生活中有太多干扰和低质量的沟通,你不可能一一应付,否则你会被这些干扰拖后腿。一直问问自己,时间是不是都花在有帮助的事情上了,如果不是,那你为什么在做这件事?我已经教会了我的销售们“开除”客户,没错,开除客户。如果一位顾客在经济上接受不了我们的服务,我们要是继续服务就是在浪费时间,长此以往我们的生意就会变得不可持续。

  对人也是一样,如果你想不断提升自己,那就和有价值的人们多在一起,不要容忍平庸。如果你发现在你的圈子里你是最差的那一个,恭喜你!如果情况是反过来的,你就需要做出改变了。我很讨厌中国的一句老话:比上不足比下有余。不,你要一直比上不足。掌控你的时间和精力。

  31、要是你不聪明怎么办?不要担心!我不确定财富和智商有没有必然的联系,即使有,那也是负相关的。我不是说你越笨就越可能成功。我自己不是很聪明,因为我连大学都没能毕业,我是典型的拖班级后退的那个家伙。

  我做交易员的时候,我注意到了一个清晰的现象:“聪明”的交易员,就是那些有高学历,从常青藤学校毕业的那伙人,通常是表现最糟糕的那一群。我做股票经纪人的时候,我们一直嘲笑那些医生和工程师,因为他们通常是最烂的投资人。我公司的首席工程师是个绝顶聪明的哥们,但是作为投资人简直不能再差劲了。

  虽然这不能当作真理,但也许有那么一点点道理。我所认识的成功人士并不是最聪明的那个,为什么?一次又一次的,聪明的那些人倾向于太理智,喜欢分析和对比,他们总是错失良机,因为机会不总是成熟而明显的。聪明人同样还倾向于追求“竞争优势”,你会听到很多交易员和基金经理们到处寻找所谓的“消息”。

  同时,那些和我一样比较笨的知道实在的价值不总是依靠消息得来。坚持不懈和不那么高大上的努力也可以得到回报,但是这类回报需要时间。我以前总是嘲笑龟兔赛跑的故事,觉得我宁可是那只兔子,现在我长大了,我意识到持久成功的秘诀其实是努力笑到最后。

  32、坚持长期贪婪!大多数人都是自私而贪婪的,他们只是不想承认而已。我不觉得贪婪有什么不好的,但是我不喜欢的是短期的贪婪。对比中国和西雅图(中国的人口比西雅图稠密多了)让我了解了商业头脑的不同之处。

  你在中国经商或是遇到中国商人的时候,通常他们的要求都很肤浅。中国生意人总是爱问清楚你能给他们带来多少生意、数量多少、什么时间等等,他们想在生意成交以前掌握一切好处,他们一般不去考虑“长期”的合作。这就是为什么我叫他们短期贪婪,随之而来的就是基于交易数量的商业模式。

  原因很简单,中国人太多了(废话!),售后服务和长期价值就相对不那么重要,因为不断有新的企业出现。而在西雅图,以及大部分美国西部地区,你找不到这么大的人口基数来支撑这样的模式。于是你被迫开始考虑长期的合作关系,希望随着时间,每个合作伙伴都能带来更多的生意。

  实际上这是一个更好的商业模式!因为所有的生意都需要寻找客户,所以为了找到客户,企业就必须产生获取客户的支出,例如广告、请客户就餐等等。典型的中国公司就像轮子上的仓鼠,必须不断地获取新客户,因为公司的老客户在不断流失。如果你用相反的方法,为客户提供周到的服务和体验,你不需要时时刻刻都在转动轮子,因为你的老客户会不断地带着新的生意回来,这也间接地降低了你获得客户所需要的支出。

  西雅图作为一些对消费者最友好的公司发源地其实一点也不奇怪,比如好市多(Costco)、诺德斯特龙(Nordstrom) 、星巴克(Starbucks)、亚马逊(Amazon)、还有REI都从西雅图起家,而且都有一个共同特点,那就是优质的服务!长期贪婪意味着你要做一些乍一看没什么回报的事,但这些事会帮助你打造一个可持续的商业模式,并且逐渐地带来回报。如果你能够以这样的态度对待客户,你就不会有太大的压力(因为你不需要不断地转轮子)。时刻提醒自己,你选择了长期贪婪还是短期贪婪?你是只想要这单生意,还是想要一段持久的合作(创业故事 )?

  我应该把这点也加上。我儿子2009年被诊断出患有一种罕见的血液疾病,那时候我还在离婚的过程中。要是没有西雅图儿童医院的努力,他可能就已经离开我们了。他花了一个月接受化疗,现在已经转危为安了。

  我还不是一个老人,所以可能现在说这话为时尚早:如果我能够留在1%的人群中,甚至成为一名亿万富翁,我一点也不想回到年轻时愚蠢的生活方式。我现在住在一个中产阶级社区的公寓里,面积不到150平方。我没有多处房产,或是一堆超级跑车,我唯一的奢侈爱好就是旅行。我想量入为出地生活,然后把我所有的财产全部留给西雅图儿童医院,这不意味着我不会同时尽我所能地多挣钱?

  我发现了一个网站,有一天,出于好奇我回答了所有的问题,它告诉我我能活到92岁,也就是说今天我刚好在人生的一半。我很感激能够经历这么多,老实说,如果明天我出门被车撞了,我也已经拥有了很值得的一生。这无关我已经获得或是还未获得的成就,虽然我的回答是关于这一点的,但是这绝对不是生命的意义。你应该享受生活并且用尽全力,不管你的目标是什么。仅仅因为你挣扎过,或是沿着我的脚步达到了经济上的成功,并不意味着你一定能在生命中成功。你一定会获得发现,我可以保证这一点。如果你再努力一点,你也许就会遇到你遇到过的最有趣的人,所以赶紧开始行动。如果以上这些听起来太自恋了,无所谓。我已经等不及开始我人生的下一个46年了。

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本文标题:怎样才能成为那1%的牛人?

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