发布时间：2019-02-19 10:21:03
這兩天處理了三筆投訴都是因爲無法斷定事由。在争論中我都是比較有優勢，雖然我争論赢了但是客戶都走了。現實就是這樣
客戶都是因爲托運的時候暴力照成的損壞，一口咬定是商品的質量的問題的。摔壞的拉杆箱都是角被摔壞了而且面板也摔壞了。托運時候都是有幾率的損壞偏偏被他們遇見的。或許客戶的說法我偏偏這麽幸運中獎了，對您真是中獎了。
他們的心情我很能理解，但是我呢做事情也是有原則是我們的問題怎麽樣都會爲你處理。要是不是我們的問題我不會去承擔錯誤。
像同事說的賠他們點錢就好了。就不會這樣無休止的争論了。如果賠錢就是我們的問題了。我是不會這樣做的。我現在呢确實有點歉意對客戶不能那種态度。但是對這種喜歡較汁我一定會說的你理虧。一般理虧的人都會失去理智進行人身攻擊真受不了.
鍛煉前天猛練了肱二頭肌，疼了兩天了還沒好。健身就是這樣你糊弄他 ，他也會糊弄你。你對他狠，他也會對你狠。
这两天处理了三笔投诉都是因为无法断定事由。在争论中我都是比较有优势，虽然我争论赢了但是客户都走了。现实就是这样
客户都是因为托运的时候暴力照成的损坏，一口咬定是商品的质量的问题的。摔坏的拉杆箱都是角被摔坏了而且面板也摔坏了。托运时候都是有几率的损坏偏偏被他们遇见的。或许客户的说法我偏偏这么幸运中奖了，对您真是中奖了。
他们的心情我很能理解，但是我呢做事情也是有原则是我们的问题怎么样都会为你处理。要是不是我们的问题我不会去承担错误。
像同事说的赔他们点钱就好了。就不会这样无休止的争论了。如果赔钱就是我们的问题了。我是不会这样做的。我现在呢确实有点歉意对客户不能那种态度。但是对这种喜欢较汁我一定会说的你理亏。一般理亏的人都会失去理智进行人身攻击真受不了.
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本文标题：心情糟透了