发布时间:2020-06-28 00:08:59
大學生作爲社會的特殊群體,已經發展成爲網購的主力軍,那麽大多數大學生選擇網購的原因有哪些呢?下面是生活日記小編爲你整理的大學生選擇網購的原因,希望對您有用。
大學生選擇網購的原因一,大學生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;
二、網上賣家更多,選擇餘地更大,而且能積累買家信用積分,以後有會員折扣;
三,大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;
四,網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷。
影響大學生網購的因素客觀因素
積極因素
(1)網購的便捷性。調查結果顯示(表2)35%的大學生選擇網購是因爲方便。大學生網購不受空間的限制;隻要擁有電腦和網絡,在任何地方都可以輕松地浏覽網頁,尋求自己中意的商品,并且可以做到貨比三家,商品挑選的餘地大大增大;同時網購不受時間的限制,可以随時購物并且節約時間。
(2)網購商品價格便宜。調查結果顯示31.2%的大學生認爲網購價格便宜而選擇網購。由于網上店鋪省去了上架費、場地租賃費等費用,所以在商品價格上,網購比傳統購物占有很大的優勢。而大學生是消費人群中的低消費者,
商品價格便宜對于每
每月擁有固定生活費的大學生來說,是很有吸引力的。
(3)網購商品種類齊全。調查結果顯示26%的大學生選擇網購是因爲網上商品種類齊全。相比實體店,網上商品來自全國各地,不受地域限制,商品品種豐富;網上商品的款式、顔色、大小等一應俱全,可以滿足大學生的個性需求。總之,大學生網購能夠買到本地店面沒有或比之更優的商品。
消極因素
(1)商品質量問題。調查結果顯示40.8%的大學生因商品質量問題對網購産生顧慮。
(2)網購安全問題。調查結果顯示22.6%的大學生因網購安全問題産生顧慮。
(3)商品配送問題。調查結果顯示18.8%的大學生因商品配送問題對網購産生顧慮。物流快遞與網絡交易是新經濟時代兩個相輔相成的行業,由于我國的物流行業發展起步晚,現行的物流體系還很難适應網絡交易的快速發展,出現大學生不能及時收貨的問題,這對于大學生快節奏的生活與力求方便快捷的心理要求來說是很難容忍的。
而且在貨物配送的過程中很有可能造成商品的損壞,這嚴重影響了大學生的購物熱情。
(4)售後服務問題。調查結果顯示17.8%的大學生因售後服務問題對網購産生顧慮。随着大學生網購需求增大,需要售後服務的商品種類越來越多,但是由于網購地域的限制,商家難以向網購的商品提供售後服務或不提供售後服務;而且網購的商品由于自身
[!--empirenews.page--]質量問題需要退換時,買方需自身承擔郵費,這也造成大學生在選擇網購時産生顧慮。
個人因素
(1)經濟水平。在校大學生生活費大多都來自家庭、獎助學金、兼職等等。運用SPSS對數據進行交叉列聯分析,結果顯示:在月生活費爲500元以下的大學生中,有過網購的比例爲87.9%;月生活費爲500~800元、800~1000元、1000元以上對應的比例分别爲90.8%、94.6%和97.5%。由此得出:不同消費層次的大學生随着月生活費的增加,參與網購人數的比例不斷增加。
(2)居住地差異。運用SPSS對數據進行交叉列聯分析,結果顯示:在居住地爲農村的大學生中,有過網購經曆的大學生的比例爲87.4%,而居住地爲城鎮的大學生中有96.3%有過網購經曆,經過卡方檢驗,P值趨于零,說明兩者之間存在顯著差異。居住地爲城鎮和農村的大學生相比,前者的消費觀念前衛、消費水平高等原因。所以,就造成了前者中有過網購經曆的比例較大。
(3)心理。網購作爲一種新型的購物方式,代表着一種全新的購物理念。網購對于大學生這樣的特殊群體來說,不僅僅是一種購買商品的過程,更是一種對時尚的追求。大學生富有想象力、有強烈的好奇心,對個性消費有很高的要求。
大學生網購的付款方式大學生首選的付款方式是支付寶、安付通、财付通等第三方支付(62.3%),其次是貨到付款(21.9%),第三是網上銀行(15.8%),而傳統的郵局彙款無人
選擇。
第三方支付是指獨立于電子商戶和銀行,爲商戶和消費者提供支付服務的機構。非獨立的電子支付依托電子商務平台,如支付寶、财付通等;獨立的第三方支付保持中立,不直接參與商品或服務的買賣,公平公正地維護參與各方的合法權益,如銀聯網上支付。
>>>下一頁更多精彩的“大學生選擇網購的原因”另外,仍有部分大學生由于相對保守,覺得網絡支付要開通網上銀行太麻煩,更重要的是怕資金不夠安全,因此會選擇貨到付款的付款方式。而由于郵局彙款方式費時費力且異地彙款要收取手續費等問題,大學生一般不選擇此方式網購。
大學生網購的配送方式如今可以選擇的物流方式有很多種,籠統的來說就是汽運、鐵路和飛機運輸,并沒有哪一種運送方式是最優的,因爲不同的物流公司有其自身的優勢同時也存在不足。大學生主要選擇的物流運送方式是各大快遞公司如順風、申通、中通、韻達等。究其原因是因爲快遞公司有如下優勢:一是迅速。快遞服務就是企業根據客戶的需求完成快件的快速傳遞,因此迅速是快遞的顯著特征之一,也是快遞服務質量的最核心的要素;二是準确。快遞公司按照約定的時間将快件投遞到約定的收件地址及收件人,基本可以做到準确無誤;三是安全。快件在快遞公司自身的網絡中封閉式保存
,并利用精密的信息系統對快遞物品進行全程監管和控制,同時配備大型倉庫群、電腦中心、控制指揮中心、客戶服務中心、運輸工具、存放中心等,保證了快遞服務的安全性;四是方便。從本質上來說,快遞服務隻是實現物品空間上的轉移,并不産生新的産品。它可以提供門到門的便利服務,節約快件的傳遞時限;五是網絡性。快遞服務有着高效的網絡組織和網絡覆蓋,它既可以依靠各種交通運輸工具如飛機、火車、汽車、船舶等物理網絡來實現,又可以在不同公司不同區域間通過合作來完成。此外,仍有小部分大學生基于保障性高而選擇郵政速遞的普通包裹配送方式。
大學生選擇網購的好處1、商品豐富
網絡購物保證了消費者對商品選擇的多樣化要求。網上商城吸納了全國各地甚至世界各地的商品,種類豐富,同一款商品還可以進行多家網店的對比,不受地域的限制,坐在電腦前就可以買到全國各地甚至世界各地的商品,消費者隻要動動鼠标,就可以迅速獲取商品的詳細信息,還可以根據自己的需求進行篩選。
2、價格低廉
由于網上開店的綜合成本較低,許多大型購物網站提供租金較低的網店;有的網店可以根據顧客的訂單再去訂貨,不會因爲積貨占用大量資金;網店經營又不需要水電、管理費等方面的支出;不需要專人看守,
節省了人力方面的投資。而傳統的購物方式引導人們去傳統意義上的商場購買需要的物品,它們往往租金高、店面貴,從而商品的附加值都要消費者去買單。相比之下,網上買賣由于不需要租金,商品相關費用附加值較小,于是價格較低,剛好減少了資金仍然需要依靠父母的大學生的購物壓力,因此得到大學生群體的推崇。
3、快捷便利
網店的經營借助互聯網,經營者既可以全職經營,也可以兼職經營,不需要專人時時看守,營業時間也比較靈活。網店365天、24小時營業,無論刮風下雨、白天或晚上,隻要有網絡且服務器不出現問題,就可以實現購物過程。加之網上支付方式、送貨上門等服務也給大學生們提供了許多便利,他們可以随時在網上選擇自己需要的商品,節約了時間和精力。4、群體認同感
大學生容易受周圍環境及同學的影響,存在着從衆的消費現象。很多消費品并不是他們真正的需要,而是因爲不購買就沒有茶餘飯後的談資,顯得與同學格格不入,這種相互攀比、跟随購買的現象是爲了滿足自身的虛榮心理,從而使群體成員感到獲得了某種身份感和歸屬感。
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质量问题需要退换时,买方需自身承担邮费,这也造成大学生在选择网购时产生顾虑。
个人因素
(1)经济水平。在校大学生生活费大多都来自家庭、奖助学金、兼职等等。运用SPSS对数据进行交叉列联分析,结果显示:在月生活费为500元以下的大学生中,有过网购的比例为87.9%;月生活费为500~800元、800~1000元、1000元以上对应的比例分别为90.8%、94.6%和97.5%。由此得出:不同消费层次的大学生随着月生活费的增加,参与网购人数的比例不断增加。
(2)居住地差异。运用SPSS对数据进行交叉列联分析,结果显示:在居住地为农村的大学生中,有过网购经历的大学生的比例为87.4%,而居住地为城镇的大学生中有96.3%有过网购经历,经过卡方检验,P值趋于零,说明两者之间存在显著差异。居住地为城镇和农村的大学生相比,前者的消费观念前卫、消费水平高等原因。所以,就造成了前者中有过网购经历的比例较大。
(3)心理。网购作为一种新型的购物方式,代表着一种全新的购物理念。网购对于大学生这样的特殊群体来说,不仅仅是一种购买商品的过程,更是一种对时尚的追求。大学生富有想象力、有强烈的好奇心,对个性消费有很高的要求。
大学生网购的付款方式大学生首选的付款方式是支付宝、安付通、财付通等第三方支付(62.3%),其次是货到付款(21.9%),第三是网上银行(15.8%),而传统的邮局汇款无人
选择。
第三方支付是指独立于电子商户和银行,为商户和消费者提供支付服务的机构。非独立的电子支付依托电子商务平台,如支付宝、财付通等;独立的第三方支付保持中立,不直接参与商品或服务的买卖,公平公正地维护参与各方的合法权益,如银联网上支付。
>>>下一页更多精彩的“大学生选择网购的原因”另外,仍有部分大学生由于相对保守,觉得网络支付要开通网上银行太麻烦,更重要的是怕资金不够安全,因此会选择货到付款的付款方式。而由于邮局汇款方式费时费力且异地汇款要收取手续费等问题,大学生一般不选择此方式网购。
大学生网购的配送方式如今可以选择的物流方式有很多种,笼统的来说就是汽运、铁路和飞机运输,并没有哪一种运送方式是最优的,因为不同的物流公司有其自身的优势同时也存在不足。大学生主要选择的物流运送方式是各大快递公司如顺风、申通、中通、韵达等。究其原因是因为快递公司有如下优势:一是迅速。快递服务就是企业根据客户的需求完成快件的快速传递,因此迅速是快递的显著特征之一,也是快递服务质量的最核心的要素;二是准确。快递公司按照约定的时间将快件投递到约定的收件地址及收件人,基本可以做到准确无误;三是安全。快件在快递公司自身的网络中封闭式保存
,并利用精密的信息系统对快递物品进行全程监管和控制,同时配备大型仓库群、电脑中心、控制指挥中心、客户服务中心、运输工具、存放中心等,保证了快递服务的安全性;四是方便。从本质上来说,快递服务只是实现物品空间上的转移,并不产生新的产品。它可以提供门到门的便利服务,节约快件的传递时限;五是网络性。快递服务有着高效的网络组织和网络覆盖,它既可以依靠各种交通运输工具如飞机、火车、汽车、船舶等物理网络来实现,又可以在不同公司不同区域间通过合作来完成。此外,仍有小部分大学生基于保障性高而选择邮政速递的普通包裹配送方式。
大学生选择网购的好处1、商品丰富
网络购物保证了消费者对商品选择的多样化要求。网上商城吸纳了全国各地甚至世界各地的商品,种类丰富,同一款商品还可以进行多家网店的对比,不受地域的限制,坐在电脑前就可以买到全国各地甚至世界各地的商品,消费者只要动动鼠标,就可以迅速获取商品的详细信息,还可以根据自己的需求进行筛选。
2、价格低廉
由于网上开店的综合成本较低,许多大型购物网站提供租金较低的网店;有的网店可以根据顾客的订单再去订货,不会因为积货占用大量资金;网店经营又不需要水电、管理费等方面的支出;不需要专人看守,
节省了人力方面的投资。而传统的购物方式引导人们去传统意义上的商场购买需要的物品,它们往往租金高、店面贵,从而商品的附加值都要消费者去买单。相比之下,网上买卖由于不需要租金,商品相关费用附加值较小,于是价格较低,刚好减少了资金仍然需要依靠父母的大学生的购物压力,因此得到大学生群体的推崇。
3、快捷便利
网店的经营借助互联网,经营者既可以全职经营,也可以兼职经营,不需要专人时时看守,营业时间也比较灵活。网店365天、24小时营业,无论刮风下雨、白天或晚上,只要有网络且服务器不出现问题,就可以实现购物过程。加之网上支付方式、送货上门等服务也给大学生们提供了许多便利,他们可以随时在网上选择自己需要的商品,节约了时间和精力。4、群体认同感
大学生容易受周围环境及同学的影响,存在着从众的消费现象。很多消费品并不是他们真正的需要,而是因为不购买就没有茶余饭后的谈资,显得与同学格格不入,这种相互攀比、跟随购买的现象是为了满足自身的虚荣心理,从而使群体成员感到获得了某种身份感和归属感。
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