沟通+信任+慎重+换位+快乐

一、溝通

獅子和老虎之間爆發了一場激烈的戰争，到了最後，兩敗俱傷。

獅子快要斷氣的時候對老虎說：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現在這樣。”老虎吃驚地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以爲是你要侵略我！”

觀點：相互溝通是維系團隊的一個關鍵要素。有什麽話不要憋在肚子裏，多多與人交流，也讓人家多了解自己，這樣可以避免許多無謂的誤會和矛盾。

二、信任

兩隻鳥在一起生活，雄鳥采集了滿滿一巢果仁讓雌鳥保存，由于天氣幹燥，果仁脫水變小，一巢果仁看上去隻剩下原來的一半。

雄鳥以爲是雌鳥偷吃了，就把它啄死了，過了幾天，下了幾場雨後，空氣濕潤了，果仁又漲成滿滿的一巢。這時雄鳥十分後悔地說：“是我錯怪了雌鳥！”

觀點：團隊同事之間要相互信任，很多團隊就毀于懷疑和猜忌。所以，團隊成員要保持信任，不要讓猜疑毀掉團隊。

三、慎重

兩隻烏鴉在樹上對罵起來，它們越罵越兇，越吵越激動，最後一隻烏鴉随手撿起一樣東西向另一隻烏鴉打去。

那東西擊中另一隻烏鴉後碎裂開來，這時丢東西的烏鴉才發現，自己打出去的東西原來是自己一隻尚未孵化好的蛋。

觀點：遇到事情要冷靜對待，尤其是遇到問題和矛盾時，要保持理智，不可沖動，沖動不僅不能解決問題，反而會使問題變得更糟，最後受損失的還是整個團隊。

四、換位

小羊請小狗吃飯，它準備了一桌鮮嫩的青草，結果小狗勉強吃了兩口就再也吃不下去了。

過了幾天，小狗請小羊吃飯，小狗想：我不能像小羊那樣小氣，我一定要用最豐盛的宴席來招待它。于是小狗準備了一桌上好的排骨，結果小羊一口也吃不下去。

觀點：有時候，已之所欲，也勿施于人。凡事不要把自己的想法強加給他人，遇到問題的時候多進行一下換位思考，站在對方的角度上想想，這樣，你會更好地理解他人。

五、快樂

小豬開始學做蛋糕，但它做出的蛋糕總是不好吃。它問公雞師傅，公雞想想，問它做蛋糕的原料是什麽。小豬說，爲了怕浪費，它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋，

公雞對小豬說：“記住，隻有用好的原料才能做出好的蛋糕。”

觀點：是的，隻有用好的原料才能做出好的蛋糕，同樣地，隻有用快樂的心情才能構建起一個團隊。上班之前，請把在外面的煩惱通通抛掉，帶一張笑臉進來。如果所有的團隊成員都能這樣做，那麽這個團隊一定會最幸福

有一些管理者看不起下屬，總埋怨下屬能力不足。常常說：我也想培養下屬，但是我手下的人不行。『一個優秀的管理者，應該堅信：你身邊的人最優秀。』如果你期待自己的下屬是什麽樣子，就要把他當成你期待的那個樣子來培養和對待。