沉稳、大度

一：沉穩（1）不要随便顯露你的情緒。（2）不要逢人就訴說你的困難和遭遇。（3）在征詢别人的意見之前，自己先思考，但不要先講。（4）不要一有機會就唠叨你的不滿。（5）重要的決定盡量有别人商量，最好隔一天再發布。（6）講話不要有任何的慌張，走路也是。二：細心（1）對身邊發生的事情，常思考它們的因果關系。（2）對做不到位的執行問題，要發掘它們的根本症結。（3）對習以爲常的做事方法，要有改進或優化的建議。（4）做什麽事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。（5）經常去找幾個别人看不出來的毛病或弊端。（6）自己要随時随地對有所不足的地方補位。 三：膽識（1）不要常用缺乏自信的詞句（2）不要常常反悔，輕易推翻已經決定的事。（3）在衆人争執不休時，不要沒有主見。（4）整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光。（5）做任何事情都要用心，因爲有人在看着你。（6）事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要幹淨利落。四：大度（1）不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。（2）對别人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。（3）在金錢上要大方，學習三施（财施、法施、無畏施）（4）不要有權力的傲慢和知識的偏見。（5）任何成果和成就都應和别人分享。（6）必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。五：誠信（1）做不到的事情不要說，說了就努力做到。（2）虛的口號或标語不要常挂嘴上。（3）針對客戶提出的“不誠信"問題，拿出改善的方法。（4）停止一切“不道德"的手段。（5）耍弄小聰明，要不得！（6）計算一下産品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。六：擔當（1）檢讨任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。 （2）事項結束後，先審查過錯，再列述功勞。（3）認錯從上級開始，表功從下級啓動（4）着手一個計劃，先将權責界定清楚，而且分配得當。（5）對“怕事"的人或組織要挑明了說。（6）因爲勇于承擔責任所造成的損失，公司應該承擔