说服别人的六种好方法

在生活中需要說服的對象有很多，他可能是你的父母、你的上司、你的顧客、你的朋友、你應聘的主考官……有時候，某些人欲在你身上實施犯罪行爲的時候，你更應該臨危不懼，巧妙地使用說服技巧，使他放下“屠刀”，避免造成嚴重的惡果。在生活中，随時可能遇到要說服别人的情況，如果不掌握技巧，說服就難以達到理想效果，爲此本文總結了以下六種說服技巧供大家參考。

一、調節氣氛，以退爲進

在說服時，你首先應該想方設法調節談話的氣氛。如果你和顔悅色地用提問的方式代替命令，并給人以維護自尊和榮譽的機會，氣氛就是友好而和諧的，說服也就容易成功；反之，在說服時不尊重他人，拿出一副盛氣淩人的架勢，那麽說服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的，就連三歲孩童也有他們的自尊心，誰都不希望自己被他人不費力地說服而受其支配。

有一位中學老師接管了一個差班班主任工作，正好趕上學校安排各班級學生參加平整操場的勞動。這個班的學生躲在陰涼處誰也不肯幹活，老師怎麽說都不起作用。後來這個老師想到一個以退爲進的辦法，他問學生們：“我知道你們并不是怕幹活，而是都很怕熱吧？”學生們誰也不願說自己懶惰，便七嘴八舌說，确實是因爲天氣太熱了。老師說：“既然是這樣，我們就等太陽下山再幹活，現在我們可以痛痛快快地玩一玩。”學生一聽就高興了。老師爲了使氣氛更熱烈一些，還買了幾十個雪糕讓大家解暑。在說說笑笑的玩樂中，學生接受了老師的說服，不等太陽落山就開始愉快地勞動了。

二、争取同情，以弱克強

渴望同情是人的天性，如果你想說服比較強大的對手時，不妨采用這種争取同情的技巧，從而以弱克強，達到目的。

有一個15歲的山區小姑娘，不幸被拐到上海。當天晚上，天下着小雨，小姑娘的房門打開了，一個中年上海“阿拉”走了進來。小姑娘的心跳到了嗓子眼兒。不過，她還是很快地鎮靜下來，機智地叫了聲：“伯伯！”中年“阿拉”一愣，人像是被魔法定住了似的。小姑娘小心翼翼地說：“我一看伯伯就是好人，看你的年齡，與我爸差不多，可我爸就比你苦多了，他在鄉下種田，去年栽秧時，他熱得中暑……”說着說着，眼淚就嘩嘩地流下來。“阿拉”的臉漲得通紅，短暫的沉默後，低低地說了一句：“謝謝你，小姑娘。”然後開門走了。面對強壯的“阿拉”，何不讓自己顯得更弱小，來激發他的同情心呢？聰明的小姑娘正是這樣做的。一句“伯伯”，一下子拉開了兩人年齡距離，讓“阿拉”不由得想起自己那同樣處于花季的兒女。同情的種子開始在他心頭萌發了。接着小姑娘又不失時機地給他戴上一頂“好人”的帽子，誘導他的心理向“好人”标準看齊。用“我爸”和“阿拉”對比，進一步強化了“阿拉”的同情心理。

三、善意威脅，以剛制剛

很多人都知道用威脅的方法可以增強說服力，而且還不時地加以運用。這是用善意的威脅使對方産生恐懼感，從而達到說服目的的技巧。在一次集體活動中，當大家風塵仆仆地趕到事先預定的旅館時，卻被告知當晚因工作失誤，原來訂好的套房（有單獨浴室）中竟沒有熱水。爲了此事，領隊約見了旅館經理。

領隊：對不起，這麽晚還把您從家裏請來。但大家滿身是汗，不洗洗澡怎麽行呢?何況我們預定時說好供應熱水的呀！這事隻有請您來解決了。

經理：這事我也沒有辦法。鍋爐工回家去了，他忘了放水，我已叫他們開了集體浴室，你們可以去洗。

領隊：是的，我們大家可以到集體浴室去洗澡，不過話要講清，套房一人50元一晚是有單獨浴室的。現在到集體浴室洗澡，那就等于降低到統鋪水平，我們隻能照統鋪标準，一人降到15元付費了。

經理：那不行，那不行的！

領隊：那隻有供應套房浴室熱水。

經理：我沒有辦法。

領隊：您有辦法！

經理：你說有什麽辦法？

領隊：您有兩個辦法：一是把失職的鍋爐工召回來；二是您可以給每個房間拎兩桶熱水。當然我會配合您勸大家耐心等待。這次交涉的結果是經理派人找回了鍋爐工，40分鍾後每間套房的浴室都有了熱水。

威脅能夠增強說服力，但是，在具體運用時要注意以下幾點：

第一，态度要友善。

第二，講清後果，說明道理。

第三，威脅程度不能過分，否則反會弄巧成拙。

四、消除防範，以情感化

一般來說，在你和要說服的對象較量時，彼此都會産生一種防範心理，尤其是在危急關頭。這時候，要想使說服成功，你就要注意消除對方的防範心理。如何消除防範心理呢？從潛意識來說，防範心理的産生是一種自衛，也就是當人們把對方當作假想敵時産生的一種自衛心理，那麽消除防範心理的最有效方法就是反複給予暗示，表示自己是朋友而不是敵人。這種暗示可以采用種種方法來進行：噓寒問暖，給予關心，表示願給幫助等等。

有個“的姐”（出租車女司機）把一男青年送到指定地點時，對方掏出尖刀逼她把錢都交出來，她裝作害怕樣交給歹徒300元錢說：“今天就掙這麽點兒，要嫌少就把零錢也給你吧。”說完又拿出20元找零用的錢。見“的姐”如此爽快，歹徒有些發愣。“的姐”趁機說：“你家在哪兒住？我送你回家吧。這麽晚了，家人該等着急了。”見“的姐”是個女子又不反抗，歹徒便把刀收了起來，讓“的姐”把他送到火車站去。見氣氛緩和，“的姐”不失時機地啓發歹徒：“我家裏原來也非常困難，咱又沒啥技術，後來就跟人家學開車，幹起這一行來。雖然掙錢不算多，可日子過得也不錯。何況自食其力，窮點兒誰還能笑話我呢！”見歹徒沉默不語，“的姐”繼續說：“唉，男子漢四肢健全，幹點兒啥都差不了，走上這條路一輩子就毀了。”火車站到了，見歹徒要下車，“的姐”又說：“我的錢就算幫助你的，用它幹點正事，以後别再幹這種見不得人的事了。”一直不說話的歹徒聽罷突然哭了，把300多元錢往“的姐”手裏一塞說：“大姐，我以後餓死也不幹這事了。”說完，低着頭走了。在這個事例中，“的姐”典型地運用了消除防範心理的技巧，最終達到了說服的目的。

五、投其所好，以心換心

站在他人的立場上分析問題，能給他人一種爲他着想的感覺，這種投其所好的技巧常常具有極強的說服力。要做到這一點，“知己知彼”十分重要，惟先知彼，而後方能從對方立場上考慮問題。

某精密機械工廠生産某項新産品，将其部分部件委托小工廠制造，當該小廠将零件的半成品呈示總廠時，不料全不合該廠要求。由于迫在眉捷，總廠負責人隻得令其盡快重新制造，但小廠負責人認爲他是完全按總廠的規格制造的，不想再重新制造，雙方僵持了許久。總廠廠長見了這種局面，在問明原委後，便對小廠負責人說：“我想這件事完全是由于公司方面設計不周所緻，而且還令你吃了虧，實在抱歉。今天幸好是由于你們幫忙，才讓我們發現竟然有這樣的缺點。隻是事到如今，事情總是要完成的，你們不妨将它制造得更完美一點，這樣對你我雙方都是有好處的。”那位小廠負責人聽完，欣然應允。

六、尋求一緻，以短補長

習慣于頑固拒絕他人說服的人，經常都處于“不”的心理組織狀态之中，所以自然而然地會呈現僵硬的表情和姿勢。對付這種人，如果一開始就提出問題，絕不能打破他“不”的心理。所以，你得努力尋找與對方一緻的地方，先讓對方贊同你遠離主題的意見，從而使之對你的話感興趣，而後再想法将你的主意引入話題，而最終求得對方的同意。有一個小夥子固執地愛上了一個商人的女兒，但姑娘始終拒絕正眼看他，因爲他是個古怪可笑的駝子。

這天，小夥子找到姑娘，鼓足勇氣問：“你相信姻緣天注定嗎？”姑娘眼睛盯着天花板答了一句：“相信。”然後反問他，“你相信嗎？”他回答：“我聽說，每個男孩出生之前，上帝便會告訴他，将來要娶的是哪一個女孩。我出生的時候，未來的新娘便已經配給我了。上帝還告訴我，我的新娘是個駝子。我當時向上帝懇求：‘上帝啊，一個駝背的婦女将是個悲劇，求你把駝背賜給我，再将美貌留給我的新娘。’”當時姑娘看着小夥子的眼睛，并被内心深處的某些記憶攪亂了。她把手伸向他，之後成了他最摯愛的妻子。