發現QQ能夠正常在線聊天，但是無法訪問網頁,多數網友都是由Winsock協議配置故障原因引起的。下面是生活日記小編精心爲你整理的qq上得了網頁打不開的原因，一起來看看。

qq上得了網頁打不開的原因

一是當DNS服務器設置錯誤，無法進行域名解釋，當然不能打開網頁了;

二是由于病毒引起的(比如：病毒感染了IE浏覽器或者CPU占用率過高);

三是系統文件丢失導緻IE不能正常啓動(如系統不穩定、軟硬件的沖突)。

qq上得了網頁打不開怎麽辦

方法1

如果出現了無法打開網頁的問題，你首先應該想到是不是浏覽器設置成了脫機工作，因爲如果設置成脫機工作模式，即使有網絡連接也是無法浏覽網頁的。如下圖所示，如果你的浏覽器中也是這樣提示的信息，說明你的浏覽器已經是處于脫機狀态了。

要取消脫機工作狀态，就點擊浏覽器菜單欄中的工具選項，在彈出的工具菜單中将脫機工作前面 的對勾取消選定，點擊一下脫機工作就可以了。

然後在此網頁上面點擊鼠标右鍵，點擊刷新，來刷新一下這個網頁，如果可以正常打開網頁内容了，說明就是脫機工作的原因，如果依然不能打開網頁，則還是其他的原因。請接着往下看。

如果是浏覽器自身的問題，你需要重置一下你的浏覽器，使其處于默認的狀态，就可以解決問題。首先打開浏覽器，由于我這裏浏覽器沒有問

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問題，所以是可以打開網頁的，我在這裏隻是做一下演示。點擊菜單欄裏面的工具選項，然後在彈出的菜單中選擇internet選項。

在浏覽器選項設置頁中，點擊上标簽中的高級标簽選項頁。

在高級标簽選項頁面中，在最下面有一個重置的按鈕，通過重置浏覽器，你可以将浏覽器的所有設置都默認回到其最初的正常的狀态，但是這種操作對個人習慣的影響也是需要你了解的，所有的你的自定義設置都會回到初始的狀态。所以，當重置後你的一些個人習慣還是需要重新設置。

點擊重置按鈕之後，會出現一個重置的選項頁，在這裏你可以勾選删除個性化設置這個選項，因爲爲了讓浏覽器可以正常上網打開網頁，我們就要徹底地重置一下，選定之後，點擊重置按鈕，開始重置浏覽器，重置完成之後還需要重新啓動浏覽器才能正常浏覽網頁。

​還有一種解決的方法，就是如果你現在用的IE版本是較舊的版本，你可以通過升級浏覽器的方法來解決問題，升級後的浏覽器各方面都是正常的，自然也就沒有這類問題的出現了。比如win7系統自帶的浏覽器是IE8浏覽器，我們可以将其升級爲IE9浏覽器。首先打開控制面板。

​在控制面板中打開windows update這個選項，如果沒有顯示此選項，就點擊一下右上角的查看方式，将其設置爲小圖标就可以全部顯示控制面板 的選項了。

​在系

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統更新的頁面，點擊一下檢查更新這個按鈕。然後會有很長一段時間的檢查更新的過程，耐心地等待之後就可以顯示所有的需要更新的内容了，其中有重要的更新和可選的更新，升級浏覽器屬于重要的更新，就點擊一下這個重要更新可用的選項。如下圖。

​在重要更新的列表中，向下拖動進度條，找到用于windows7的windows internet explorer 9這個選項，選中這個選項前面的複選框。然後點擊下面的确定按鈕就可以開始升級浏覽器了。下載程序文件以及更新需要時間，并且還要重啓系統。

方法2

首先我們單擊電腦的開始菜單中，讓它運行。

然後在打開的運行窗口中鍵入“cmd”并回車确定，打死命令提示符窗口。

在打開的命令提示符窗口中輸入“netsh winsock reset”并回車确定。

按命令提示符中的提示，電腦重新啓，在啓新啓動後的電腦中檢查是否電腦可以正常上網，QQ也可以正常登錄了，快去試試吧。

能上qq但是打不開網頁還有一個原因是DNS服務器解釋出錯。這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。或者是網卡無法自動搜尋到DNS的服務器地址，可以嘗試用指定的DNS服務器地址。在網絡的屬 性裏進行，(控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址)。更新網卡的驅動程序或更換網卡也不失爲一個思路。

當然，也有可能是感染了病毒所緻。這種情況往往

表現在打開IE時，在IE界面的左下框裏提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器裏查看進程(按右鍵—任務管理器—進程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源。找到後，最好把名稱記錄下來，然後點擊結束，如果不能結束，則要啓動到安全模式下把該東東删除，還要進入注冊表裏，(方法：開始—運行，輸入 regedit)在注冊表對話框裏，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到後，點鼠标右鍵删除，然後再進行幾次的搜索，往往能徹底删除幹淨。