上午去辦事，忘了拿身份證，剛到就發現了。然後，有一個表格填的不對，有一個材料準備的不齊。反正就是不可能辦得成的。我倒是放寬了心，想着下午再去一趟。于是開始跟他們較勁，我問，哪句話上說一定要和那個樣本一模一樣才行？她開始翻文件，找到隻給我看。她大概是意識到，這樣的話不會在文件裏邊明确寫的，因爲那隻是個樣本，是個參照。可她們辦事就是如此刻板。我說，非要讓我像三年級的學生抄課本那樣抄一遍才算是合格嗎？有另外的材料可以佐證，何必非要在這裏再寫一遍呢。她說是問了上級的。其實我可以再追加問一句，就像之前想過的一樣，問一句就能當聖旨嗎？白紙黑字的東西都能這樣死板考量嗎？是不是還需要再印一個通知，明确這樣，你們才知道到底該怎麽做？我知道，上午辦不成了，因爲我沒拿身份證，這是沒有辦法的事，可我還是有點唠叨了半天，最後，說了聲謝謝。我想說，真的需要這麽死板嗎？如果我拿了身份證，就是所謂的那個表述沒有完全按照樣本寫，就不能辦嗎？這樣做真的對嗎？符合當前的大趨勢嗎？這不就是完全的形式主義嗎？一板一眼都要問，沒有主見，政策的制定就是規範，内容有了就好了，連一個标點符號都要跟樣本完全一樣，我想制定文件的人，一定不是這樣想的，他最多就是給大家一個參照，該有什麽内容。一個意思非要用别人的牙慧來表述，這是把大家當小孩了。周末讀《假面飯店》，看看什麽叫服務，其他内容不講，服務服務，以辦成事爲目的盡可能提供方便才是服務。山岸尚美看到這樣的辦事方式一定會大吃一驚的，一定會問，爲什麽要這麽做呢？這樣真的沒問題嗎？你看，我也戲精了一回。知道辦不成還是唠叨了好幾分鍾。我開始看《資治通鑒》。原來“版”這個字在古代是一個測量單位，原來看過，後來忘了。再看，趙世家裏面的原話。我應該做個小筆記的，時間線太長，人物太多，要不還是會出現前後不能照顧的問題。